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苏宁易购官网商城,是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。到2020年,苏宁易购商城官方网站计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁易购官网商城正品保障:
(一)定义
“正品保障”是指苏宁易购官网商城网上商城的商品来自正规渠道,均为正品行货。
(二)苏宁易购网上商城服务保障
苏宁易购未履行正品保障服务承诺的,除向消费者退还商品的实际成交金额,还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题,将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
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1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的,消费者可通过苏宁易购客服渠道(客户服务-在线咨询)进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的,应向苏宁苏宁易购官网提供有效凭证,该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒(包括盗版)品牌鉴定报告等。
售后无忧
一、苏宁苏宁易购官网商城安装多收费双倍退
如安装人员未按苏苏宁官网商城官网公示的区域价格标准收费,用户可以通过在线客服反映,经核实属实多收费部分双倍赔偿。 (限苏宁提供安装服务的空调、黑电、冰洗品类)
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自用户收货次日起7日内,商品完好的情况下可办理无理由退货。(以商品详情页标识支持7天无理由退货的为准)
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电子电器类:进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类:商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损。
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针对易购购买过电器类(大家电)商品的用户,苏宁帮客推出了自助在线申请和查询维修、清洗保养、移机等服务的功能。
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之前买来一直没用,昨天用了妈妈说很好,快递也快,包装也结实
好用,比市场价便宜多了 很好
物流迅速,物品与描述的一致,好评
还不错!…………感觉容量不是很大,煮粥三个人还吃不饱!………
很时尚,用了两天很满意,物流有点慢。
看着挺好,还没用。价格挺实惠的,唯一遗憾的是没有赠品,如果有就太完美了
赞,这已经是第二个了,话不多说,用了才知道
相当不错,比我之前买的苏泊尔的好,赞一个!!!
特别成功的一次网购。很不错的一口锅。
宝贝收到,很漂亮,很好。另外商家包装得也很好,收到时整体完好,物流也挺快,在年末4天能到算很不错了。而且商家还送刀具,这个价格能买到这个宝贝,感觉十分超值。
现在还没用,不过我之前买的美的的东东质量都很好,这个也差不到哪里去,先非常好,用后再来追评。
值得购买,,我都买了两个了。。比我们这里的实体店便宜好多,不错,土豪金又很漂亮。。。呵呵!必须非常好。。。
宝贝拿到家还没有用,不知道好不好, 还箕可以,
货收到外观感觉不错就是没有发票有点心理不塌实
东西正品特别好等我拍给你传上来收据都有超级好就是快递慢了点由于下雪
很好哦!有两个内胆。刀具也很不错哟!
该产品真是水货中的水货,用了两天坏了,修过20元,苦闷啊
第三次买了,很不错的,这次是给姐姐买的,听说还不错。
不错.就是少了个内胆.但克服答应说补发一个的 很好
美的电饭锅是好用,煮饭香婆婆说我买的好
很好的产品我特地?G用二天都满意。只是快递不快15点货23号才收到,也许节日关系