京东商城官网自2004年成立以来，一直保持高速成长。京东商城官方网站在线销售：家电、数码通讯、家居百货、服饰、母婴、图书、食品等12大类数万品牌100余万种优质商品大全，日订单处理量超过50万单，位列国内购物网站3C网购平台排行榜第一。目前，京东商城网官方网站的网上购物交易额排名仅次于淘宝网和天猫。

截止到2013年12月31日，京东商城网上购物在全国34座城市建立了6大物流中心，7个前端配送中心以及82个仓库。同时，还在全国460座城市拥有1453个配送站和209个自提点。京东商城官方网站凭借超过18,000人的专业配送队伍，可提供如：211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，京东网官网保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

京东商城官网自营旗舰店承诺：所售商品100％正品行货，全国联保，机打发票，价格更实惠；为用户提供物流配送，支持货到付款，上门取换件及POS刷卡服务！

京东商城官网自营旗舰店价格保护政策：
为了更好的提升您的购物体验，即如您在京东网站购物，如商品出现降价（不包括支付方式的相关优惠），在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注：差额根据客户实际支付金额计算，使用红包支付的订单将扣除红包支付的部分计算差价。
一、以下价保规则适用京东商城官网自营旗舰店商品：
1、京东网官网家用电器商品
您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
2、京东商城网官方网站电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品
您可在订单商品签收之前或签收7天内申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注：日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品。
3、京东商城网官方网站图书商品
您可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
4、京东商城网官方网站生鲜商品
您可在订单商品签收之前或签收之后48小时之内申请价保。如申请成功，未付款的订单，将默认在您订单完成后赠送您与差额部分等值的限生鲜品类京券或者您自主选择按照申请通过后的商品价款支付；已付款订单，将默认赠送您与差额部分等值的限生鲜品类京券或您自主选择赠送等额的款项。
二、以下价保规则适用于京东自营商品：
1、非京东商城网官方网站购买的商品不支持价保；
2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单等；
3、已经申请售后的京东商城网上购物订单不支持价保；
4、京东网官网售后返新订单、商采订单不支持价保；
5、先款订单未支付的，不支持价保；使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价（提供新订单计算价保时，新旧订单中的优惠券金额均需扣除后计算差价）；
6、除家电、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货、图书品类的自营商品之外的其他京东商城网上购物商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等；
7、京东网官网商品无货、正在参与秒杀、限购的商品，不支持价保；
8、套装商品与商品本身为赠品的商品不支持价保；
9、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；
京东商城获得的荣誉：
2018年7月
京东网官网第三次入榜《财富》全球500强，位列第181位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。
2017年7月
京东网官网再次入榜《财富》全球500强，位列第261位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。
2016年7月
京东网官网入榜2016年《财富》全球500强，位列第366位，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。
2015年12月
京东集团蝉联第一财经--中国企业社会责任榜“杰出企业奖”。
2015年9月
京东综合排名蝉联”中国电商力量排行榜“首位，在受访企业推荐中占比73.9%。
2015年7月
京东入选纳斯达克100指数。
2015年7月
京东网官网荣登2015年《财富》中国500强，位列45位，稳居互联网公司第一。
2015年7月
京东连续第三年获《经济观察报》“年度最受尊敬企业”。
2015年3月
刘强东先生获选《财富》2015年度“全球50位最伟大领导者”。
2014年9月
京东网官网荣获《财富》（中文版）“2014年最受赞赏的中国公司”奖。

京东商城官网自营旗舰店价格保护规则：
价格保护是指您在京东商城官网购物后，如同一商品出现降价（不包括支付方式的相关优惠），您可以提交价格保护申请，京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
1.同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式等商品属性参数完全一致，如已成功申请价格保护的订单发生退款，系统将扣除价格保护金额后再退款。
2.支持价格保护的品类有家用电器、食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、生鲜、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、图书、珠宝首饰、文娱、工业品，其他品类均不支持价格保护服务。
3.申请价格保护时的商品价格以您申请或反馈时商品页面显示的京东价为准，价格保护赠送的 限生鲜品类京券有效期是自发放到账后30天内。
4.非在京东商城官网自营旗舰店购买的商品不支持价格保护。申请价格保护时，商品无货、商品正在参与秒杀、商品超出限购数量的情况下均不支持价格保护。
5.春晚期间发放的无门槛红包、品牌/店铺无门槛京券、实物奖券不支持价格保护；订单未支付、订单申请取消、商品已申请售后，不支持价格保护；若商品已下架，或在京东网站中已搜索不到此商品，不支持价格保护。

京东商城网官方网站客服热线：
物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键
手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键
家用电器 950618或400-606-5500选3号键
服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键
相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键
母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键
意见与建议 950618或400-606-5500选7号键
发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118
会员PLUS专属热线 400-656-2211
京东网官网物流服务热线 950616>
第三方卖家客服热线：400-610-1360>
京东生活热线：400-616-5500>
企业采购专线:400-026-0000>
企业购售后专线:400-606-6866>
京东旅行热线:400-611-5718 >
京东企业差旅客户服务热线:400-622-5368 >
售后到家:400-610-3600>
奢侈品服务热线:400-608-5500>
京东E卡销售热线:400-656-0055>
京东快递物流查询、合作咨询:950616>
整车频道客服热线:4000-168-168>
全球购服务热线:400-606-9933>
京东生鲜服务:400-606-3311>
京东智能客户服务热线:400-606-5522>
乡村推广员和地方特色馆热:4006228800>
京东之家/京东专卖热线:400-606-0578>
京东家电专卖店:4006223286>

当当网网上购书官网是全球知名的综合网上购物商城，当当网网上购书官网由美国老虎基金、科文公司、IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金共同投资成立。

当当网上书店官网已经拓展到各品类百货，包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类。如今，当当网官网书店和当当网官方旗舰店在线销售的商品超过100万种商品，在库当当网上图书近80万种，百货近50万种。

当当网上书店官网除了图书以外，母婴、美妆、服装、家居家纺是当当网官方网站着力发展的四大目标品类，其中当当婴童已经是中国最大线上商店，当当网网上书店官网是国内最大的网上图书商城，美妆则是中国排名前五的线上店。当当网图书官方网站还在大力发展自有品牌当当优品。在业态从网上图书、百货商场、拓展到网上购物中心的同时，当当网上书店官网入口也在大力开放平台，目前当当平台店铺数量已超过1.4万家，2012年Q3并新增2000家入驻商家，同时当当网上书店官网还积极的走出去，在腾讯、天猫等平台开设当当官方旗舰店。

当当网网上购书官网于2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。   

一、当当网官方网站提供的网上支付方式：
我们为您提供银行卡在线支付（招商银行、建设银行、农业银行、中国银行）和网上第三方平台支付（银联支付、财付通支付、快钱网上支付、支付宝支付、手机支付、微信支付、首信支付平台支持的国外信用卡支付）的支付方式。目前各银行对于当当网上图书网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
二、当当网网上购书官网货到现付相关说明：        
1.当当网上书店官网服务说明
货到付款现金支付是当当网上图书等商品送达时，再将订单款项以现金方式支付给快递人员的一种付款方式，点击查看您的地址是否享受该服务>>
2.当当网网上购书官网货到现金支付相关说明
1）当当网上图书支付普通快递送货上门的地区全部支付货到现金支付。
2）部分商家不支持货到现金支付，请您通过网上支付、银行转帐等方式支付。
3）当当网上图书部分拆分的订单、购买数量较多或者金额较大的订单，不支持货到付款现金支付。
近期，有不法分子冒充淘宝客服，引诱消费者在支付宝上贷款，购买“当当礼品卡”进行诈骗。
当当客服在收到消费者提供礼品卡拦截需求的证实材料后，会在当当网上书店官网首页尽快启动拦截流程。当当网官方网站目前已协助277位用户拦截款项，拦截金额超过91万。
同时，当当网上书店官网已设立防诈骗紧急处理小组，24小时对接投诉，并将权限前置，可以紧急拦截礼品卡消费。消费者可随后在48小时内补足付款证明和报警回执等证明材料，对于已经消费的金额，当当网官方客服会全力追踪跟进。
当当网商城首页2018年开始在用户登录界面设置安全提醒强行弹窗，内容为“当当网上书店官网销售商不会以任何理由，要求您点击任何网址链接进行退款或支付操作。”
当当网上书店官网再次提醒所有消费者增强安全防范意识，谨防上当受骗！发现被骗后，请第一时间报警！当当网网上购书官网会全力配合警方调查，尽最大义务为您追踪被窃资金流向。
感谢每一位消费者一直以来的信赖和惠顾，当当网上书店官网会一如既往为您打造安心的购物环境！

当当网网上购书官网保障承诺：
1.当当网上书店官网服务支持 
您在购物过程中遇到任何问题，都可以联系客服寻求帮助。
客服热线：0527-80878888
客服热线服务时间：7*24小时
2.当当网上书店官网货到付款
当当网书店购书官网提供送货上门、货物付款服务，货到付款有力保障了您的购买安全，这正是当当网上商城书店长期以来坚持的更加方便安全的交易模式，更得到了越来越多顾客的认可与支持。
3.当当网上图书正品保障
当当坚持“诚信为本”的经营理念，我们保证所售商品均为正品，如果您认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，我们会按照国家法律规定予以处理。
假货举报邮箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com
4.当当网上书店官网差价返还 
当当的商品价格随市场价格的波动会随时发生变化，下单后订单中商品价格可能高于同等大型电子商务网站同种规格型号的商品价格，当当出于对消费者利益考虑，对当当购书网站官网销售的商品推出了差价返还服务（3C数码和大家电品类不参加差价返还）。
1)您在当当网书店购书官网购买的自营商品，若其价格高于同等大型电子商务网站自营商品同种型号（款式、尺寸、颜色等）的商品价格（在同一时期的非促销价格），当当将赔付双倍差价的余额。您凭对方网站的商品链接和单品页截图以及当当订单号，联系客服即可办理。
2)您在当当购买的商家商品，若其价格高于同店铺在其它大型电子商务网站平台中同种规格型号的商品价格（在同一时期的非促销价格），当当网上商城书店官网将赔付双倍差价的余额。您凭对方网站平台的同店铺商品链接和单品页截图以及当当订单号，联系客服即可办理。
价格举报邮箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com
5.当当网上书店官网七天退货 
当当网书店购书官网承诺自您签收商品之日起7日内可以申请退货,如符合当当退货条件，我们将提供全款退货服务。

当当网网上购书官网优惠券使用说明：
1.如何获得当当网优惠券
当当会不定期举办优惠返券活动，请您关注当当“领券中心”，以便了解更多更新的优惠信息。
2.如何激活当当网优惠券
1)当当网官方网站发放的大部分优惠券都是与账户绑定的，登录“我的当当-我的礼券”页即可查询优惠券的编号、金额、有效期、状态、来源.
2)若您只接收到优惠券编号和密码，优惠券未与账户绑定，请进入“我的当当-我的礼券”激活。
温馨提示：激活成功后，优惠券会与当前账户绑定，无法再变更，您只能在当当网网上购书官网账户订购时才能使用该券。
3.如何使用当当网优惠券
若您账户中有符合支付订单的优惠券，在结算页面“我的礼券”选项，请点击选择优惠券即可。
4.当当网优惠券使用规则
1)优惠券仅限在有效期内使用，过期则无法使用。
2)优惠券与礼品卡可以同时使用，不可与当当网官网优惠码同时使用。
3)优惠券不可购买礼品卡、海外购商品；当当网网上购书官网自营优惠券不可购买自营供应商直发商品。
4)一张订单拆分订单后，每个订单中若有符合条件的优惠券，均可分别选择对应优惠券使用。
5)优惠券金额大于订单金额，使用支付后剩余金额下次购物时可继续使用；优惠券金额小于订单金额，需由当当网上图书商城用户支付差额。
6)若订单需要分包裹配送，优惠券金额会根据订单金额按比例分配。

当当网上书店官网防诈骗手册：
1)当当网上商城书店及商家订单均不存在卡单、失效等情况。
2)客服人员不会通过私人手机号码、400电话和前缀带有“+”、“0”或含“（）”等类型的号码，告之您订单异常，也不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。
3)订单实际状态请您以当当-我的订单页面中的交易状态为准。
4)当当网上书店官网网址是www.dangdang.com，骗子使用的诈骗链接中会刻意添加、修改当当或知名网站的url地址，对于这些细微的变动，请您一定要自行辨认，谨防上当受骗。
当当网上商城书店提醒：若您因此遭受损失，当当建议您及时报警，对付骗子绝不轻易放过。
2.骗子常用伎俩
1)冒充当当网书店购书官网客服
2)冒充第三方购物平台的客服
当当网官方网站重要提醒：
拒绝向陌生人转账、汇款，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款；收到中奖消息后请仔细辨认，当当没有“周年庆典”、“幸运用户抽奖”等活动，当当网书店购书官网活动领奖不需要缴纳手续费、快递费；任何一个验证码都有可能和您的款项相关，请勿随意告知他人；任何涉及款项、个人信息等相关操作，请第一时间联系当当网网上购书官网官方客服核实确认。

当您在当当网上购物想了解产品的规格参数时，当您收到的当当网上图书不慎发生质量问题时，当您的当当网上书店官网购物过程坎坷崎岖时，都可以向我们的Live800发出诉求，我们将竭尽全力为您排忧解难。
当当网网上购书官网致力于为您提供更好的购物体验，也希望您能够提供给我们更多更好的意见和建议，帮助我们提升和改进，请记得我们的大门随时为您敞开。
在购物车页面，当您在当当网上购物迟疑时，帮您解答疑惑。
当当网网上购书官网新版增加功能：
1.新增短信/邮件自助订阅退订功能，您可以自助勾选，轻松自如完成消息订阅与退订操作。
2.当当网上图书清单显示价格，选择不显示价格的话，在商品的清单中不显示商品价格，选择显示价格，清单正常显示。
3.当当网上购物官网主页增加最近二个订单的状态展示，无需进入我的订单也可了解最新处理情况。
4.当您点击“是”后，当订单中有不能包装的商品的时候，会出现提示“订单中有不能包装的商品，请先删除相应商品或取消礼品包装” 如果不删除就只能选择整个订单不包装。
5.当当网上商城书店个人账户信息可以提示您待支付订单、待确认订单、待评价订单的数量，便于您去查询；当您想知道会员情况时，您只需将鼠标滑过会员级别则显示出会员有效期以及需要再有多少金额的购买会会员升级”。
6.增加移动客户端下载二维码，您只需扫码即可下载当当手机客户端、当当网上图书客户端。
当当网官方网站改版后的购物流程页面，更加迷你化，简单化，人性化，更多选择值得您拥有。具体购物流程改进如下：
1.推出口袋客服，不仅能满足您以上需求，还能让您了解货物跟踪情况、退换货进程、发票开具信息等。
2.您可以按您的意愿随意删除、勾选购物车内的商品进行结算，也可选择批量删除，或把当当网上图书移入您的收藏夹。
3.实现了当当网上商城书店自营商品、数字商品统一结算，减少您下单过程中的步骤，方便您操作。
4.当当网上图书自营出版物、百货商品单品页增加预计送达时间显示，增加运费说明超链接，您在选购商品时可随时了解当当运费收取说明和预计送达时效。
5.您可直接在购物车页面查看收藏的当当网上图书及最近浏览商品，并可操作放入购物车或者删除。
为了解决您的困扰，当当网上书店官网在2013年上线了诸多快递公司物流对接，不仅仅包括圆通、中通、申通、汇通、韵达、顺丰、还包括安能、龙邦、国通、宅急送、天天、全峰，仅仅这些物流公司还不够，我们会更加努力对接更多的物流公司，方便您了解更详尽的配送进度，同时也在努力开通更多地区的上门换货。
相信我们的努力会给您带来更好的体验，也希望您能给当当网网上购书官网反馈更多更好的建议jianyi@dangdang.com

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受天气影响，当当网上书店官网在甘肃、青海、宁夏、贵州、四川、云南部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。如果您的当当网网上购书未能及时送达，请您不要着急，快递员小哥一定会加紧为您配送，给您造成不便敬请谅解！
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日前，当当网网上购书官网宣布向武汉读者捐赠150万张悦读卡。目前当当网已经通过开放全场电子书免费阅读；发放“悦读VIP”会员卡；成立战“疫”胜利免费阅读专题等形式，响应国家号召，提倡全民“少出门 多读书”。据统计，当当网上商城书店疫期免费提供电子读物价值1亿元。
现在，当当网用户可以在APP、小程序、快应用上使用当当。针对微信生态圈裂变的特点，当当网网上购书官网陆续推出了相应的产品：抽奖、打卡、成语、问答等等，因此当当小程序的分享率基本是行业水平的两倍。
同时，当当加快了数据交换的实时性，让订单的作业指令传递和执行得更迅速。拣货过程中，系统能够智能地更新路线，减少员工的人为判断。因此，当当网网上购书官网每产生100块钱的销售额，跟几年前相比，用了更少的生产面积和员工作业时间，员工的操作更方便，体能消耗也下降了。
当当网“悦读VIP”会员卡是当当云阅读VIP会员权益卡，可免费畅享50万内容品种库,电子书、网文、漫画免费看,听书栏目免费开放；当当云阅读APP和当当云阅读精选小程序均支持使用悦读VIP。
在智能生产方面，当当网网上购书官网一直在重构自主研发的WMS仓储管理和TMS发送管理的系统。过去几年里，当当网上书店官网在物流中心增加了仓库存储地图和工人路径规划的应用。通过技术系统开发随机存储的模型，计算仓储剩余量，智能地推荐存储位置，提高物流车间的存储密度。
当当悦读VIP会员卡将通过大数据智能发放，直接点对点装入湖北地区顾客的当当网网上购书官网账户内，并短信/消息提醒读者及时使用。用户打开当当云阅读APP，在导航栏选择书城频道，到“悦读VIP”专区即可畅享阅读盛宴。
2019年，当当网网上购书官网做到了销售、销量、利润的三增长，今天的顾客场景跟一两年前相比，非常碎片化。电商的竞争从来非常激烈，当当网网上购书官网不是天生的强队。
在前20年里，当当网用自己的力量，打造文化和科技结合的豪门。2020年是一个新的起点，商业是长跑，周期会重复。在这个前行的道路上，当当网上书店官网会一如既往，统计为先，数据导向，场景开花，碎片连接。

受疫情影响，2022年9月30日至10月8日当当网在四川、北京部分地区的订单可能会延迟为您配送，同时也为了您的包裹安全，我们会进行严格的消杀处理，请您放心。
快递员小哥一定会加紧为您配送，请您耐心等待。也在此叮嘱大家勤洗手，出门戴口罩，祝愿平安健康！
9月25日至10月7日 ，提交订单后需在2小时内支付，超时未支付订单将自动取消；银行转账、企销订单、拼团订单支付时长不变，为此给您带来的不便敬请谅解。
为了给广大当当网用户创造一个良好的购物环境，维护当当网正常的经营秩序，依据《中华人民共和国电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等相关法律规定及《当当网入驻商户管理规则》，对违规商户进行如下公示：
23679，静读图书专营店，扣除违约金3万。
14595，乔氏博雅图书专营店，扣除违约金3万。 16176，盛世德邦图书专营店，扣除违约金3万
22483，书香文阁专营店，扣除违约金3万。
17926，倚天图书音像专卖店，扣除违约金3万。
24425，子苡图书专营店，扣除违约金3万。
当当客服中心

唯品会（vip.com），隶属广州唯品会信息科技有限公司，是一家专门做特卖的网站，主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。

唯品会品牌折扣网凭借“网上特卖场”的鲜明定位，短短四年时间会员超过2800万，唯品会ui于2012年3月成功在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。唯品会品官网荣登德勤2012高科技、高成长榜首，荣获“2012年度最佳电子商务企业”大奖。

唯品会品官网与知名国内外品牌代理商及厂家合作，向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。到目前为止，唯品会官网首首页的合作品牌已超过5000个，每天100个品牌授权特卖，唯品会商城官网首页囊括时装、美鞋、护肤品、箱包、家纺、皮具、配饰、香水等。唯品会品牌折扣网将致力成为全球一流的电子商务公司，促进华南形成“千年商都”与“网上商都”互动发展格局，为其成为国际电子商务之都而努力。

唯品会品牌退换货注意事项：
我要怎么申请唯品会ui退货？
可在唯品会官网首首页的“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
2.除质量问题外，特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货
1、唯品会品官网大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用；2、唯品会品大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用；3、唯品会商城官网首页3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全；必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹，且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；4、唯品会官网首首页精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。注：若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形，唯品会品官网无法处理退货，退货商品将原路退回至您的收货地址。
3.退货的唯品会品牌商品寄到哪里？
退货申请通过后，您可以在唯品会商城官网首页的”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上（为了能够更快速的办理退款，请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息）。
4.钱退到哪里？唯品会品牌退货后什么时候退？
我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱；唯品会商城官网首页查看零钱余额>>2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐，您可登陆唯品会官网首首页查看。
5.退货金额与唯品会商城官网首页的商品金额不一致？
您购买的商品如有参加满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。唯品会官网首首页金额计算规则>>
6.唯品会ui的零钱怎么提现？
马上去提现中心提现>>您可在唯品会官网首首页“会员中心”-“提现中心”填写提现申请，将零钱余额转到您的储蓄卡（提交成功后3-5个工作日到账），信用卡不支持提现。
7.关于部分特殊商品不支持退货说明：
在你签收商品之日起的7天之内，唯品会品为你提供七天无理由放心退服务，但以下情形将不能退货：1、非唯品会官网首首页销售的商品，或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品；3、唯品会商城官网首页基于安全及健康的考虑，已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等；4、已经激活的手机、电脑、数码产品等；5、唯品会品已在线交付的充值类商品；
唯品会品官网交易管理：
订单管理：在订单管理中将展示所有状态的唯品会订单，您可查看详细的订单信息。
退换/售后：在唯品会官网首首页的订单管理页面中将会展示可操作售后申请或已经办理退款的订单，您可以在该页面查询/办理退换货业务。
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唯品币：在唯品会商城官网首页中详细展示您账户中唯品币总数、可用唯品币、冻结的唯品币及唯品币的交易明细。

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国美电器在中国大中型城市拥有直营门店1200多家，年销售能力1000亿元以上。国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务。

国美电器网上商城官网拥有全国超大的电商物流网络，在400多个国内重点城市拥有家电仓储中心，空调、彩电、冰箱、洗衣机等大家电商品，在全国3000多个县级及县级以上城市全部实现本地化物流配送安装。国美在线官方网站依托覆盖全国的国美电器门店网络得到了中国广大消费者的青睐。

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家电“送装不同步”让购买家电的消费者伤透脑筋，甚至于 “累觉不爱”，国美官网商城官网在行业内率先推出“送装同步”，按照用户约定时间进行家电配送及安装，避免中间环节的服务脱节，并承诺在24h内使命必达，让用户省时、省力更省心；而国美电器网上商城官网售后安装的工程师团队均采用“自建+三方”模式，对于工程师管理，国美官网商城官网售后将针对每月用户反馈进行搜集，并依照用户反馈对工程师开展相应培训工作，制定相应考核机制，在用户监督下，对工程师服务质量进行严格把控，为消费者提供安全无忧的贴心服务！
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国美官网商城官网最新公告：
1.由于受到区域物流问题影响，湖北、新疆、黑龙江、河南、甘肃、青海等地区发货时间将有所延迟，其他地区近期陆续安排发货，由此给您带来的不便，国美官网商城官网深表歉意，敬请谅解！
2.翼支付与国美官网商城官网联合推广翼支付活动，同一用户使用翼支付支付享受5折最高立减25元，活动规则明确禁止大宗团购、拼单、拆单、烟酒、虚拟点卡类等商品参加，因系统对接产生技术错误，导致短时间内大量订单购买美通卡商品，美通卡属于虚拟类商品，触发我司风控系统，判断不符合活动规则，触发退款。
3.受强对流天气影响，北京市、天津市、山西省、山东省、河北省、内蒙古将出现强降雨。在此期间您订购的商品配送可能会产生延迟。如您的商品未能及时送达或取件，请您耐心等待，由此给您带来的不便，国美官网商城官网深表歉意！
随着开学日益临近，手机电脑数码产品的消费迎来了新高潮。国美官网商城官网“8253C购物节”大促火爆来袭，手机、电脑、数码、家居家装、超市百货等品类优惠不断，1元抢手机、电脑满4000元返800元、亿万优惠券任性领、更有海量爆款劲爆特价，乐视乐2售价1069元、联想天逸100仅售2999元、iPhone6s Plus售价4999元、iPad air2仅售 3199元，全面满足学生与家长的购物需求，为消费者送去实实在在的实惠。
国美官网商城官网本次联合众多品类钜惠让利，除了低价格让利之外还有更多优惠券等你领，乐享折上折。比如，购买小米手机满1999元减20元，魅族手机满1000元减10元，购华为指定机型满2700元还能减400元。除了手机之外，电脑整机方面同样有众多优惠供选。其中联想满3000减100，戴尔满2000减50，惠普满4000减400活动均值得关注。
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1药网官网（2013年12月，1号药网网上药店官网更名为“壹药网”），中国网上药店领导者，于2010年7月正式上线，1号药网买药可靠，壹药网网上药店是中国第一批获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》（许可证号：粤C20100001）的合法网上药店。

1药网官网药店与500多家国内外优秀的医药健康产品厂商合作，壹药网上药店官网向消费者提供在《互联网药品交易许可证》允许交易范围内的中西药品、保健品、医疗器械、成人产品、隐形眼镜、美容护理等近万种医药健康产品，并由一批获得国家资质的执业药师、医师提供专业的在线咨询服务。

壹药网网上药店官网自上线以来，凭借优秀的客户服务、强大的医药资源和专业的电商团队在短期内实现了跨越式发展，月度增长率高达30%，客流量、转换率、顾客重复购买率等重要指标处于中国医药电子商务行业的领先地位。一药网官方旗舰店，志在为千家万户提供优质的医药健康产品和用药服务。

壹药网上药店官网凭借源头采药和网上电商的独特资源、平台优势，1药网竭诚让利顾客，同样的药品质量保证，更低廉的销售价格，吸引了越来越多的患者网上购药。通过与医药厂商直供合作，1药网在供应链管理上减少中间环节，实现了高效、透明的管理模式，同时为广大顾客带来正品保证，安全保障。
目前，1药网官网药店已与拜耳、辉瑞、礼来、阿斯利康、同仁堂、东阿阿胶、强生安视优、白云山、汇仁药业、碧生源、斯利安药业等国内外数百家医药厂商建立了长期合作关系，壹药网为顾客提供涵盖中西药品、滋补保健、维生素钙、隐形眼镜、医疗器械、药妆个护等多个品类的数十万种医药健康产品。
依托111集团仓储布局, 1药网官网为广大顾客提供更为快捷的配送方式和体验。目前，壹药网集团建立了覆盖全国范围的华南、华东、华北、西南运营和仓储中心，分别位于广州、昆山、天津、重庆。
壹药网上药店官网拥有一支专业的药师团队，为顾客提供一对一在线用药咨询服务，注重隐私保护，帮助顾客省心选药，放心购药。同时1药网借助互联网医院1诊的医师团队，为顾客提供在线问诊、开具电子处方单等服务。
此外，1药网还为广大顾客提供专题导购、营养搭配建议等特色服务，以及全程订单跟踪、货到付款、移动POS刷卡等多种便捷服务。2017年，1药网的顾客满意度超过97%。
自2010年至今，1药网官网获得了"中国医药电子商务网站十强"、 "中国药店价值榜医药电商十强"、"中国连锁药店综合实力百强企业"、"清科50强 中国最具投资价值企业"、"2016-2017 上海市电子商务示范单位"、"年度最具影响力的医药电商品牌"，壹药网还连续六年获得"广东省守合同重信用企业"、 "中国生命健康企业独角兽企业"等荣誉称号。

即日起，B2C医药电商“壹药网”全面更名，壹药网上药店官网由“壹药网”更名为“1药网”，移动App由“1号药店”同步更名为“1药网”，并启用全新Logo--由红黄蓝组成的三色胶囊人。

1药网官网地址 : 上海市浦东新区张江高科祖冲之路295号邮编 : 201203电话 : 400 007 0958

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携程旅行网创立于1999年，CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市，总部设在中国上海，员工20000余人。目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通17个城市设立分支机构。2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，完成了两岸三地的布局。2014年，投资途风旅行网，将触角延伸及北美洲。

携程网官网作为中国领先的在线旅行服务公司，成功整合了高科技产业与传统旅行业，携程旅行网向超过1.4亿会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

优购时尚商城是以优质、时尚为网站定位的大型时尚B2C电子商务平台；销售商品类别主要集中于时尚服饰及鞋包类商品。优购网时尚商城由国内领先的时尚鞋服品牌、香港联交所上市公司百丽国际投资控股。优购网官方商城依托优购时尚商城主站资源，以大幅优惠的折扣销售知名品牌的时尚商品。

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参加优购不定期举办的活动并满足活动促销要求可获得优惠券（优惠券面额及使用条件以当次活 动为准），随订单赠送的优惠券不需要自己领取，订单完成后自动发送。优惠券将发送并绑定到 您的账户中“我的优购—>我的优惠券”。
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万表网手表官网七天退换货说明
手表属于特殊商品，手表的销售需要填写表款的专属保修卡以及“购买/出售”日期，凡保修卡填写完整售出后都无法进行涂改，保修卡一旦涂改将影响到商品的正常保修与鉴定，甚至会直接令商品无法进行再次销售。
所以，建议客户购买前可移步万表网官网全国线下体验店（广州、福州、重庆、荆州等），或各品牌线下专柜亲身体验实物再购买。
因此，在未确定需要或使用前，请不要进行手表试戴、戴表带造成皮带折痕或金属表带刮花等情况，也请勿撕去手表保护膜和易碎贴封装。如果出现这样的情况万表网名表商城将无法为您进行退换货。

万表网手表官网售后服务说明：
一、为保护消费者的合法权益，万表网根据中华人民共和国相关法律和法规制定本服务说明，明确万表网销售的品牌手表的维护、维修、商品更换及退货实施细则。
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三、万表网名表商城手表验货签收说明和退换货说明：
1.万表网官网首页销售的品牌手表，确保正品，在销售前会进行严格的外观及使用可靠性检测。由于万表网的手表通过快递配送到达阁下手中的，请大家务必根据清单核对商品，我们快递包裹内都有清单，验货时一定要当场、当面和配送人员检查商品是否有密封袋破损或者货品破损等现象，验货时商品如有任何外观瑕疵或质量问题，请直接拒收，并当场与客服取得联系，我们将协助处理。
2.万表网的手表，统一采用透明贴膜封装表头并贴上易碎贴，以保障手表出仓检查时的状态。签收验货时，请确认手表表头贴膜和易碎贴封装是否完好，并在不拆封表头透明贴膜和易碎贴的情况下，注意确认以下几点手表情况。在验货完成后，拆开贴膜和易碎贴封装，视为确认签收。
① 手表表盘与表玻璃间留有肉眼可见的异物（观察范围为：眼睛至表盘不小于30CM距离）；
② 表盘上各种字符和图案不准确、不清晰；表盘及表针有污点、印迹、印痕等缺陷（灯光角度问题或特殊的表盘设计除外）；
③ 手表出现表盘上镶嵌物（钻石、刻度、商标及日历框等）脱落现象；
④ 手表的表壳及表带部分出现了确属制造、装配工艺上的缺陷所导致不能正常使用的现象。
3.或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误，万表网手表官网有权不接受以此为由的退换货。
4.原则上，在您收到商品后，如对万表网官网首页的商品有任何不满意，在商品包装干净，完好且未经拆封，未经使用，不影响二次销售的前提下，您可以先联系售后客服人员提出退货要求，万表网官网首页售后客服人员将对您的退货要求安排退货处理。
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四、万表网名表商城保修期内维修服务的承诺：
1.经万表网或者手表品牌商指定服务网点检查确认，手表出现表盘上镶嵌物（钻石、刻度、商标及日历框等）脱落现象的；
2.经万表网官网或者手表品牌商指定服务网点检查确认，手表的表壳及表带部分出现了确属制造、装配工艺上的缺陷所导致不能正常使用的现象的；
3.经万表网或者手表品牌商指定服务网点检查确认，手表在正常环境下保管和使用，发生了确属非人为因素造成的手表停走或走时不准（手表走时误差超过国家行业标准）的现象的。此外，在国家行业标准内的走时误差均属正常范围。手表因受到震动、磁力等意外因素影响，快慢误差可能会超过国家行业标准，但是经过调整后可以恢复到正常标准的，不属于性能故障，该调整服务不视为维修或退换货范围。
五、万表网名表商城保修期内维护服务的承诺：
1.调整表带节的服务。所有手表品牌指定维修服务网点和部分具备条件的销售网点可免费为消费者截取表带节，剩余表带节，消费者应妥善保管。增加表带节时，消费者能提供原配表带节时不收取调整费。
2.在不开底盖的情况下提供的手表对时和功能调整服务。
3.其它维护服务内容还包括外观清洗、石英手表更换电池、手表机芯保养等，此类服务属于有偿服务。
万表网官网官方严正声明：
过往出现个别不法分子冒用万表网名义发布手表优惠促销、累积订单返佣活动等虚假信息的现象，给万表网的声誉造成了极其恶劣的影响，为维护广大消费者的利益和万表网的合法权益，万表公司做出以下严正声明：
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2.网站活动：邦购网会不定期的有一些邦购币抽奖活动，请随时关注我们。
3.积分商城兑换：可以进入“积分商城”，使用积分兑换邦购币。
邦购网的邦购币使用：
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3.积分商城：可以进入“积分商城”，使用积分兑换红包，还有邦购币和包邮劵哦！
二、邦购网美特斯邦威官方商城使用红包：
如您有符合使用条件的红包，可以在你购买的商品清单下方找到可用红包一栏，然后选择相对应的红包并结算。
三、邦购网 美特斯邦威官方商城红包使用范围：
1. 全场红包：除掉被限定使用红包的品牌和商品，只要满足条件都可使用。
2.品牌红包：该红包只能用于限定的品牌，只要满足条件即可使用，其它品牌不能使用。
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四、关于邦购官网的红包互斥互容及组合使用：
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制造业、建筑业、建筑业、建筑业、媒体和娱乐业的客户（包括上一届19个奥斯卡最佳视觉效果奖获得者）在设计、可视化和模拟他们的想法之前，都会使用Autodesk官方网站软件。通过我们的iphone、ipad、ipod和android应用程序，Autodesk官网让专业设计师和业余设计师、房主、学生和临时创作者——任何想创造并与世界分享创意的人——点亮他们的创意。您身边那些高性能的汽车，雄伟的摩天大楼，便捷而充满乐趣的智能手机，还有让人身临其境的电影，这些或许都是我们无数的autodesk欧特克用户使用欧特克软件创造的佳作。
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Autodesk是Autodesk, Inc. 和/或其在美国和/或其他国家的子公司和/或附属机构的注册商标或商标。所有其他品牌名称、产品名称或商标均属于其各自的所有者。Autodesk官网保留在不事先通知的情况下随时变更产品和服务内容、说明和价格的权利，同时对文档中出现的文字印刷或图形错误不承担任何责任。

autodesk欧特克订购客户在全新的 AutoCAD 中相较之前还能够以更加灵活的方式访问 AutoCAD 以及内容丰富的 DWG 文件（而不只是 PDF 文件）以及核心 2D 绘图和编辑工具。
AutoCAD 2019 用户无需任何下载便可灵活访问 AutoCAD
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autodesk欧特克作为 BIM 技术坚定不移的推动者与践行者，始终不遗余力地结合最新技术与行业发展趋势，对以欧特克 Revit® 建筑设计软件为核心的 BIM 相关技术进行优化，致力于协助用户在项目的全生命周期中获得协同一致的设计、建造与管理体验。此外，在autodesk欧特克“设计·领创·未来”的愿景和互联 BIM 不断深化的趋势下，autodesk欧特克也积极通过 “BIM+” 的形式，帮助用户实现大数据、人工智能、衍生式设计等领先技术与 BIM 的结合，优化全生命周期 BIM 工作流程，从而助力中国建造实现数字化升级，并进一步把握“一带一路”带来的新机遇，更好地迈向世界舞台。

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东方cj电视购物官网于2004年4月1日起，正式在上海东方电视台戏剧频道播出。东方购物cj是每晚八点至凌晨一点连续五小时的家庭购物节目，面向上海等地区350万个可视听家庭，传达全新的购物理念。2007年08月，东方cj官网购物杭州、嘉兴、常熟开播；2009年06月，山东和江苏开播。

2004年11月22日，东方cj电视购物网站官网全新改版后上线，正式开展互联网经营业务，顾客可在东方CJ官网上方便的进行商品信息查询、订购及预订。东方购物cj官网可查询个人订购/配送/积分详情，或对已购商品进行使用评价。

2006年01月，东方cj官网获得“2005年中国电视购物行业最具影响力品牌”

东方cj电视购物官网销售商品种类逾12万种，涵盖了贵金属、汽车、宝玉石、艺术品、家装、厨房电器、生活家居、生鲜食品，开创旅游、房产、家装、教育、婚庆等无形商品品类。东方cj官网购物在深化商品结构调整、准确把握市场需求及变动趋势的同时，东方购物cj官网重点实施自有品牌战略，邀请新锐设计师操刀设计的自有品牌Marie Bonne新一季服饰，在上海时装周上大放光彩。东方购物cj自营跨境电商栏目－东方全球购，引进千余款国外进口商品，组合更丰富、商品价格更优惠，获得顾客一致好评；东方cj官网购物创造了国内电视购物史上多个第一，引领都市潮流和品质生活。
东方cj官网购物特色：
东方购物cj顾客服务：提供7天24小时全方位客服，包括ARS无人自动客服、在线客服，自营售后等特色服务，未来将继续提升服务水平，提升响应效率，打造智能化、价值化、效率化的服务平台。
东方购物cj仓储物流：拥有3万多平方的昆山花桥总仓，及全国4大分拨仓库，成都、武汉、哈尔滨、北京。东方购物cj官网专业的配送队伍可为消费者提供一系列专业特色服务，如贵金属、大件商品、成衣挂件运输、冷藏冷冻全程高质量冷链配送，电视商品支持当日配、次日达、以旧换新等多种模式。东方cj官网购物未来将继续打造低成本、高效率、多层次、开放式，可持续发展的一流物流体系，保障用户享受到卓越、全面的物流配送。
东方购物cj品质管理：自成立以来，始终坚持“质量第一”的理念，所有产品与原产地对接、把控源头，建设实时监控平台、专业检测团队、品管实验室，实现大数据化管理，实现对消费者的品质承诺。
东方cj电视购物官网退换货说明：
如果商品存在质量问题，如何办理商品交换手续？
A如需退换货请先致电东方购物网上商城顾客中心，上海顾客拨打：800-708-8000，全国顾客拨打：800-988-8000，手机拨打，021-51119900 400-889-8000(全国)，将会有退换货专员受理您的退换货请求。
根据东方cj网上购物配送区域及方式不同，商品交换的方式也会有所不同，其中：
1.上海地区（除崇明岛），自办理商品交换手续之后，次日起3天内，由东方购物官方网站的工作人员上门更换商品；
2.江浙地区（个别偏远地区除外），自办理商品交换手续之后，次日起4天内，东方cj官网工作人员会上门更换商品
3.武汉市区、成都市区、昆明市区、、北京市区、太原市区、哈尔滨市区，自办理商品交换手续之后，次日起4-10天
4..其他地区，需顾客自行通过EMS快递等方式将需交换商品寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号；接收人：东方购物cj售后服务组；邮政编码：200433）； 待东方cj网上购物收到商品并确认后，次日起7天内将新商品送达。
东方cj官网购物配送费用：
订购商品需要送货费用吗？在东方购物cj订购的商品：1）一般情况下即可享受免费配送服务；2）部分商品单笔订单金额（实际支付金额）满99元以上（含99元），即可享受免费配送服务。

farfetch官网品牌总部位于伦敦，farfetch中文官网致力于打造崇尚自我表达和与众不同的多元化生活时尚概念，品类涵盖女装、男装、童装、化妆品、生活用品与精品古着等，以前卫的风格，独特的品位广泛的产品选择以及多元化的设计师品牌脱颖而出。

farfetch中文官网为时尚迷们提供了一个真正全球化的高端时尚网络平台，保证正品没有farfetched假货。无论你身在何处，都能随心选购甄选自国际知名品牌和买手店的时尚精品。快来Farfetch探索吧！
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farfetch多元的贴心服务源自于以顾客体验优先的理念。farfetch中文官网提供12种语言选择，多语种客服支持，更有相应的快捷配送，包括覆盖全球18个城市的当日配送服务，和下单后90分钟送达的F90极速配送——这一切都是为了创造完美的购物体验。同时，在farfetch官网首页精心准备的潮流灵感，和定制化推荐等，让顾客能在Farfetch海量的时尚精品中，轻松找到属于自己的个性风范。

您的国际订单将由farfetch中文官网在海外的合作伙伴直接寄送到您府上；Farfetch自营的订单则由Farfetch中国境内直接寄出。您订购的每一件商品不会出现farfetched假货，并且都会被贴心包装好，并采用farfetch专属快递盒，以确保商品能以最完美的状态抵达目的地。其他如防尘袋等品牌配件，如果设计师品牌有提供，也将会一并快递给您。
farfetch官网订单跟踪：
在您完成下单全部步骤后，您将会收到一份电邮以作确认。在我们确认您的订单和支付细节，并且批准配送之后，再以另一封电邮通知您。
万一在处理您的订单时遇到特别情况，我们会以电邮形式向您解释，并可能要求您提供更多信息。
由于商品将从farfetch中文官网的相关合作伙伴直接递出，所以当您的订单包括来自一个以上的实体店商品时，您将收到来自不同实体店的邮包。
14天无理由免费退货规则：
farfetch中文官网退货流程：
虽然我们承诺无farfetched假货，但是我们提供全球免费退货服务。我们建议您在收到商品的 7 天内点击farfetch官网首页免费的“上门提取退货”服务，以确保退货按时抵达相关卖方。 
如系自中国大陆退回的海外发售商品，您的退款将包含下单时所支付的关税，一扫海外购物的顾虑。 
请注意：当退货单品价值超过5000人民币 （farfetch中文官网自营商品除外），您需要致电中文客服协助您进行退货（或清关），请勿自行安排退货以免延误您的退货期。
如何预订免费的“上门提取退货”服务？
登录您的Farfetch官网首页帐户，并前往“订单与退货”
选中您想退回的商品，然后选择“上门提取退货”选项
确认上门取货的时间和地点
我们将以电邮形式将您所需的退货资料发送给您。如果您需退货的商品来自不同卖方，或者同时包含farfetch中文官网自营商品和海外发售商品，您必须为每一笔交易分别预订上门提取退货服务。只需在“订单与退货”中预约相对应的取货服务即可。 
请注意：取货服务只限于原收货地。如果您需要从另一个地区退货，您可能需要缴付额外关税。为避免发生以上情况，建议您尽量使用我们的免费上门提取退货服务。Farfetch官网首页自营商品只提供在中国大陆的退货服务。
farfetch中文官网实体店退货服务（中国大陆不适用）：
如果您选择的是“亲临实体店提取”，您的退货流程非常简便：只需在farfetch官网首页“订单与退货”页面，选取“在实体店退货”，并选择适合的地点（提供此项服务的邻近farfetch合作伙伴或Doddle店）。然后准备好您想退回的商品、退货单与退货确认电子邮件，送到您选择的地点即可。 
请至farfetch官网首页“亲临实体店提取”页面了解详情。

Farfetch中文官网亲临实体店提取具体操作:
Farfetch官网首页特别推出亲临实体店提取服务，届时您在网上所购买的商品，可直接到提供此项服务的Farfetch合作伙伴提取。
以下是具体操作流程：
添加商品到您的购物袋中，然后进入结算页面
在结算时，选择“亲临实体店提取”
输入城市名或Farfetch合作伙伴店名以搜索便利的地点
选择离您最近的一家。您能选择一家提供此项服务的Farfetch合作伙伴
输入您的详细资料并完成在线支付环节
一旦您的订单寄出，我们将以电邮形式通知您，并同时提供可以到实体店提取订单的具体时间
如果您选择到Farfetch合作伙伴店内提取，请随身带好写有您全名的身份证明证件，以及提取确认邮件。

farfetch中文官网常见问题：
关于购物与下订单
我需要创建farfetch中文官网帐户才能下订单吗？
您只需要输入一个有效的电邮地址，即可轻松下单。 
不过，我们建议您去Farfetch官网首页注册一个个人帐户，以便享受更多尊贵服务，包括获取最新独家优惠讯息、预览新季单品、了解最新潮流资讯、保存心仪商品到私人愿望单以随时掌握动态，以及更加便捷的购物流程。
我忘了密码，怎么办？
只需点击farfetch官网首页登录页面的“忘记密码？”链接，然后根据指示输入您的电邮地址。我们将很快发邮件给您，帮助您重置密码。
我如何能收到farfetch中文官网的电子报？
只需在首页底端的“最新资讯”部分输入您的电邮地址，就能订阅我们的电子报，预览新季单品、了解最新潮流资讯，并获取独家优惠讯息。 
此外，您还能在“我的帐户”中对电子报进行个人偏好设置。
如何在farfetch中文官网网站购买商品?
在Farfetch购物的操作非常简单：
您可以使用Farfetch官网首页顶端的导航栏，按商品类别或设计师品牌浏览。也可以直接搜索特定的风格或潮流趋势。
找到心仪的商品后，请选择您需要的尺码，并点击“加入购物袋”。然后，您可以继续浏览farfetch中文官网并加入更多单品，或直接在购物袋页面右侧的“总结”栏点击“去结算”。
请登录您的farfetch中文官网帐户进入结算页面。如果您没有注册个人帐户，只需输入您的电邮地址即可操作下单。
输入您的电邮地址和支付信息，然后选择配送方式以确认下单。下单完成后，我们会精心准备您的包裹并直接配送给您。同时，我们将会为您持续更新订单的状态。
如您需要协助，请查阅“联系我们”。
我能用电话下订单吗？
farfetch中文官网的客户服务团队很乐意帮助您通过电话下订单。
我如何知道尺码是否合身？
您可以在点击Farfetch官网首页商品页面点击“尺码指南”以供参考。 
此外，您还能在“尺码”栏查看详细的尺寸和模特尺码资料。
若您仍有疑问，farfetch中文官网的客户服务团队很乐意为您提供帮助——请记得提供相关商品的Farfetch特定编号，编号可在“商品描述”部分找到。
我能取消或修改订单吗？
因为farfetch中文官网会以最快速度为您准备包裹和配送，如您需要取消或修改订单，请尽快与我们的客户服务团队联系。 
很遗憾，我们无法向现有订单添加商品，建议您可以将需要添加的商品再新建一个订单。

联系farfetch中文官网：
无论您有什么问题，请尽管告诉我们。请留意，订单高峰期间，我们客服团队的回复会相对延迟。与此同时，您还可以前往常见问题查看是否有您想要的答案。
客服电话：
farfetch中文官网热线电话：400 656 5538 / +86 21 8011 9588 
服务时段： 
周一至周五，北京时间 08:00-20:00 
周六及节假日，北京时间 09:00-18:00 
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"文轩网"（新华书店网上书店官网）是四川文轩在线电子商务有限公司（简称"文轩在线"）旗下的传统出版物（文化产品）电子商务平台。文轩在线是新华文轩出版传媒股份有限公司（简称"新华文轩"）的控股子公司。新华文轩是我国第一家按照上市公司标准组建的股份制出版发行企业。2007年，在香港联合交易所主板（H股）上市，成为国内首家在港上市的出版发行企业。文轩网新华书店网上商城作为新华文轩推出的电子商务品牌，现已成为文轩自零售、中盘、定制之后的第四销售渠道。

文轩网网上书店是国内最早从事电子商务运国内首批获得网络出版许可证的专业网络企业之一。运营至今已拥有注册会员四百万余；常备图书品种超过70万种；开辟了包括淘宝、拍拍、新浪、乐酷天等国内外知名网站在内的多家网络连锁渠道；文轩网新华书店网上商城连续3年销售规模增长率逾200%。目前，新华书店网上书店官网月独立IP访问过千万，月均点击率超过10亿次，是国内少数几家网上零售规模上亿的企业之一。

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OPPO手机官网成立于2004年，是广东欧珀移动通信有限公司旗下品牌，是一家全球性的智能终端和移动互联网公司，致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务，业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等广大市场。 

OPPO手机官网商城旗下智能手机主要分为Find、N、R和A四个系列，因创新的功能配置和精致的产品设计而广受欢迎，并在手机拍照领域拥有突出表现。 据中国权威市场调研机构赛诺统计，2014年中国智能手机市场销售额排行中，OPPO手机排名第四。

2015年9月8日，OPPO自2015-16赛季开始正式成为巴萨官方合作伙伴。 2016年3月17日，北京演艺中心，OPPO春季新品发布会正式召开，在会上OPPO正式对外公布了全新升级的品牌理念“美因苛求”，与到场媒体分享了OPPO制造产品的态度，并且正式发布了在“美因苛求”理念下研发制造出来、预热已久的“全新闪充自拍专家”OPPO R9以及OPPO R9 Plus。

截止2019年6月，oppo官网手机官网手游用户总规模已高达2.1亿，平均月活数1.3亿，在过去的一年中，OPPO的手游玩家共下载了2410000TB的游戏，如果用4T的硬盘来存储，平堆起来的高度超过了两个珠峰。除了手游玩家的基本特征，oppo官网手机官网报告还展示了不同地域、年龄、性别的手游玩家，在游戏方面的偏好差异，以及影响玩家游戏热情的一些因素。
8月2日，OPPO即将首次登上ChinaJoy舞台，在高通骁龙主题馆内携手《和平精英》带来“百人精英挑战赛”，让现场观众感受OPPO Reno 10倍变焦版的“十”足战力和一“机”制胜的游戏体验。
一直以来，oppo官网手机官网致力于从用户核心需求出发，打造最佳的创新产品与体验。在游戏方面，OPPO也将继续基于强劲的产品硬件平台基础，不断从技术层面优化以ColorOS为核心的软件平台，持续提升互联网服务能力，全方位满足用户日益增长的游戏需求。
2019年7月，OPPO宣布与八家芯片及成品类企业签署VOOC闪充专利许可协议。基于该协议，这八家企业将能够开发、制造和销售支持VOOC闪充专利技术的芯片与产品，为用户提供更丰富的闪充产品与服务。
去年11月，OPPO官网正式宣布对外授权VOOC闪充技术，并与六家企业签署了VOOC闪充专利许可协议。此次新增八家专利授权企业，标志着OPPO VOOC闪充生态系统的进一步拓展，也是OPPO不断以技术创新驱动整个快速充电行业持续发展的例证。
OPPO Reno 5G版是OPPO正式发布的首款5G手机，具备领先的5G性能，可完整支持5G/4G/3G/2G网络，带来高速率、低时延的5G网络体验，目前已在欧洲、大洋洲等市场陆续开始销售。不久前，Reno 5G版也已获得中国5G终端电信设备进网许可证，具备了在中国市场正式商用的能力。
OPPO与意大利电信运营商TIM展开合作，通过Reno 5G版的发布让5G在意大利成为真正“触手可及”的科技，满足欧洲用户对于新一代创新技术的期待。此外，本次产品的发布也是“OPPO 5G登陆行动”的最新进展。该项行动自今年2月由oppo官网手机官网携手全球主要运营商联合发起，旨在全球范围内持续推进5G服务落地，探索5G应用，并发掘5G更大的潜力。
OPPO Reno 5G版具备领先的5G性能，能够完整支持5G/4G/3G/2G网络。与传统4G手机相比，oppo官网手机官网Reno 5G版将帮助用户体验到高速率、低时延等“零等待”的新一代网络体验。
此前，Reno 5G版亦已获得工业和信息化部无线电管理局颁发的无线电发射设备型号核准证和中国质量认证中心CCC认证。这意味着OPPO Reno 5G版已获得了5G手机上市前的必要资格。
公开数据显示，OPPO全球专利申请量超过37000件，授权数量超过11000件。其中，发明专利申请数量超过31000件，发明专利申请在所有专利申请中占比85%。
在OPPO研发主航道之一的5G领域，公司在全球20多个国家和地区持续布局5G通信标准专利，截至目前共完成超过2200族全球专利的申请。OPPO在3GPP标准组织中提交文稿数量累计超2600篇，排名所有成员组织前列。截止到2019年5月，oppo官网手机官网在ETSI宣称600族5G标准专利，也标志着OPPO在5G通信标准专利中占据一席之地。

Wruru官网物流合作伙伴是俄罗斯国际申通，货物从wruru俄罗斯官网仓库直接邮寄到您的手中，全程物流可查，安全可靠。wruru俄罗斯商城配送流程：下单成功→仓库打包包裹→物流商（俄罗斯国际申通）取包裹→中国海关提货清关→您的地址。正常情况下发货后，您将在14个工作日左右收到包裹，但不排除由物流公司航班限制和中国海关清关速度等原因导致的逾期收货。

wruru官网退货退款说明：
wruru俄罗斯官网质量问题：您出具检测报告或经品牌方确认属于质量问题的证明文件原件，经售后确认是质量问题后，请您将问题商品及其附件、购物凭证、包装等一并退回。退款金额：全额退款。wruru发货问题：商品出现破损、发错货、漏发、丢包等，请在收到包裹后的7个工作日内联系客服详询退货地址及具体注意事项。并提供wruru官网以下信息（1.订单编号；2.订单截图；3.破损的商品需提供拍照特写，如有多件，请将所有破损商品放在一起）发送至wruru客服，客服确认后，为您处理相关售后退货。
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今天给大家安利的网站wruru俄罗斯商城，网站首页很简洁，整个购物体验还是不错的，这单还用了一张新人码优惠。满1000rmb左右就能包邮了，跟小姐妹凑个单完全没问题。
wruru海淘是真的吗？wruru俄罗斯官网还不是太出名，知道它是因为偶然间看到了它的官微，后来发现网站上娇韵诗雅诗兰黛之类的牌子很便宜，当时就心动了，拉了两个朋友一起凑单。一开始的确怀疑wruru海淘东西真假，害怕会买到假货，但是价格很好又不想错过，干脆试了试。
收到wruru俄罗斯商城的货，打开包裹后，每一个产品都包得非常严实，完好无损，超级感动。之前wruru俄罗斯官网的包裹都只是在底部垫一层泡沫纸，不会每个产品都包好，有一次在某个淘网上买的精华，运回来的时候都碎了，虽然退了钱但是等了那么久一场空心里超级难受。所以这次真的要给wruru俄罗斯商城点赞！他们还特地在包裹里印了一张中文的传单，告诉我们客服微信还有网站的活动，真的很用心了。
wruru官网是首个wruru俄罗斯海淘网站，针对中国的消费者，支持支付宝和微信支付，非常方便快捷，而且直邮到手里，不需要转运，很适合海淘新手。
wruru官网消费告知:
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福喜利很乐意在已购买的商品执行折扣后一周之内提供折扣差价返还。 请注意，在申请折扣差价返还之前，请确认商品型号与尺寸。已批准的折扣差价将以商店消费积分的形式返还至您的福喜利官网帐户，该积分有效期为12个月。

支付方式：
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退换货运费：
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本站提示：

    苏宁易购官网商城，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。到2020年，苏宁易购商城官方网站计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

    苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

苏宁易购官网商城正品保障：
（一）定义
“正品保障”是指苏宁易购官网商城网上商城的商品来自正规渠道，均为正品行货。
（二）苏宁易购网上商城服务保障
苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
（三）苏宁易购官网商城消费者投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁苏宁易购官网提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。 售后无忧
一、苏宁苏宁易购官网商城安装多收费双倍退
如安装人员未按苏苏宁官网商城官网公示的区域价格标准收费，用户可以通过在线客服反映，经核实属实多收费部分双倍赔偿。 （限苏宁提供安装服务的空调、黑电、冰洗品类）
二、苏宁易购官网商城7天无理由退货
自用户收货次日起7日内，商品完好的情况下可办理无理由退货。（以商品详情页标识支持7天无理由退货的为准）
以下情况视为商品不完好：
食品（含保健食品）：化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被破损； 电子电器类：进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。 三、苏宁易购官网商城质量无忧
苏宁易购网上商城的商品均为合格产品；如商品有质量问题（经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认出具检测报告，或经苏宁售后确认属于商品质量问题），自用户收到商品之日起7日内可退货、15日以内可换货。
四、苏宁易购官网商城大家电维修无忧
用户购买商品由苏宁提供维修服务的，正常维修处理周期按照国家商品三包相关规定提供服务。

苏宁苏宁易购官网维修保养服务预约：
针对易购购买过电器类（大家电）商品的用户，苏宁帮客推出了自助在线申请和查询维修、清洗保养、移机等服务的功能。
用户登录易购账号，在"我的易购 > 退换/售后"界面，可以查看所有能申请苏宁帮客服务的商品订单，点击"申请"按钮即可进入服务申请预约界面，自助提交服务申请。
用户在易购和门店购买的所有电器商品，目前均支持苏宁帮客服务申请，用户可点击标签进行切换查看。 
目前，苏宁易购商城官方网站服务预约提供的服务品类和服务类型如下：
服务品类： 空调、电视、冰箱、洗衣机、厨卫电器、生活电器、数码、电脑等品类
服务类型：维修、保养、清洗、拆机、旧机安装
针对大家电类上门服务，服务申请界面如下：
用户填选必要服务信息（服务类型、服务数量），选择服务时间，并在"问题描述"中简单表述服务诉求，最后确认联系信息即可提交服务申请，我们会根据客户提交的信息自助派单，工程师按约定时间上门为客户服务。

联系苏宁易购官网：
苏宁政企（大客户专线）：4008-516-516
苏宁足球：4000-399-399
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苏宁互联：10035
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1、会员体验活动邀约 
2、门店促销活动宣传
3、售后服务回访  

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中青旅游网官网常见问题：
1.互通卡可以在线使用吗？
互通卡可以在门市进行消费，也可以在遨游网使用。
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提示：国内旅游需要您的身份证，港澳旅游需要您自行办理港澳通行证及有效签注，台湾旅游需要您办理台湾往来通行证，出境旅游需要您办理护照，以上都为报名时持有的基本证件。
5.护照要过期了怎么办？
请您自行更换护照延期
国内
成人
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港澳
请问您的港澳通行证办好了吗？
港澳通行证及签注需要在户口所在地出入境管理处办理。
北京市18个公安分县局全部受理市民出入境证件工作。市民不受户籍所在地限制，可就近选择18个分县局任何一个出入境接待大厅递交、领取出入境证件。市民办理出入境证件将更加简捷。申请人递交申请后，按照《取证凭单》注明的取证日期到递交申请所在的分县局接待大厅交费、领取出入境证件，也可通过设在接待大厅的速递公司办理速递业务。出入境证件取证时限，将调整为市局出入境管理处和城八区公安分局，及大兴、通州、顺义、昌平公安分局受理公民出境申请的为7个工作日取证，门头沟、房山、平谷、怀柔分局，密云、延庆县局受理公民出境申请的为10个工作日取证。
出境
免签或者落地签：请问您的护照有效期是到什么时候？----护照有效期需要在半年以上
6.旅游过程中我可以脱离团队自己玩吗?
您参加的是团队旅游，期间发生问题，我们是要负责任的。因此，原则上我们是不允许游客在境外脱团活动的。如果您有要事办理，您可以选择我们的自由行产品，签署单项委托合同。（东南亚国家）
7.我是回民，能否单独用餐?
对于回民餐（素食餐）我们是特别重视的，也会提醒当地特别安排，如果这种要求的人数多，我们会单独安排饭桌，如果人数少，只得安排您和其它团友一桌用餐，但我们会在菜品上作特别的准备。
8.3个成人可以住一间房吗？
大多数酒店都是双人标准间。需由您的销售人员核实酒店的具体情况，如果酒店允许加床，可以安排加床并且需要您支付加床费。但是如果酒店无法加床，您就只能与其它客人拼住或者支付单间差费用。
9.单间差是什么？
因旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单间差。
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佐卡伊，著名珠宝品牌。佐卡伊之名源于比利时著名珠宝设计大师Dirks ZOCAI，2004年注册成立，专业从事钻石、珠宝类电子商务业务。佐卡伊钻石官网集钻石批发商、珠宝加工商、珠宝设计室、珠宝零售商四个身份于一身，整个钻石、珠宝产业链深度渗透，能够最大限度的实现顾客利益最大化。佐卡伊能够为顾客提供绝对物超所值的钻石，另一方面，佐卡伊官网能够为顾客提供众多稀有的高品质珍藏。 

作为中国互联网钻石第一品牌，佐卡伊官网先后获得了全球网商30强 ，中国十佳网商等荣誉，已连续7年占行业10个综合实力的排名第一。凭借着资深的专业团队与创新能力，佐卡伊钻石官网在互联网平台创造了品牌、产品、销售、服务、信誉等全部TOP1的卓越业绩。

佐卡伊钻戒官网确保给客人的是优质的钻石：
确保一颗钻石品质的关键在“正规专业的采购和认真严格的检测”。在佐卡伊钻石官网是这样做的： 1、佐卡伊钻戒官网“专业、道德、规范”的采购原则。
这么多年我们在钻石行业长期积累和沉淀，与业界具有专业水准的正规钻石矿业集团及切割商建立了长期的深度合作，佐卡伊钻石官网在安特卫普、特拉维夫、约翰内斯堡、纽约等全球多个钻石交易中心建立了稳固且正规的采购渠道，不仅确保满足我们的需求，并且确保每颗钻石出身的正规合法。
2、佐卡伊钻戒官网从钻石毛胚开始进行品质把控。
多年深入钻石产业链上游，我们深知好钻胚对切割出好钻石的重要意义，所以在钻胚采购选择阶段佐卡伊就已介入，优先挑选出优质的钻胚进行切割打磨。
3、一些缺陷即使客人不会注意，佐卡伊钻戒官网依然拒绝。
有些钻石台面过窄腰部过厚，虽然克拉重量足够，但视觉看上去要比标准正规切割的钻石小。有些钻石有着微小的缺口、裂痕，在镶嵌之后不容易被察觉……这些钻石的缺陷虽然行业外的客人们并不清楚，甚至在4C指标中也不会被明确标出，但其价格相比于同级别的高品质钻石价格低10%-20%左右。这些钻石佐卡伊钻石官网一定是拒绝的。
4、每颗钻石经过佐卡伊钻戒官网4次严格检测最终到达客人手中。
每颗钻石采购入库前，我们会通过专业的仪器和人员对钻石进行鉴别，鉴别通过的钻石才正式进入佐卡伊钻石库。
钻石被拿出来进行镶嵌时，在镶嵌前，佐卡伊钻石官网会对钻石进行一轮全面检查和鉴别，符合标准要求后才能进行镶嵌。
钻石被镶嵌到珠宝上，镶嵌完成后，我们会对钻石再进行一轮全面检查和鉴别，确保钻石在镶嵌过程保持完好无损。
佐卡伊钻戒官网联系方式：
全国免费客服电话：0755-61867750-8053
电商平台合作热线：0755-61867750-8027
电邮：zocai@zocai.com
工作时间：9:00—23:00
深圳市罗湖区莲塘街道国威路莲塘第一工业区111栋3、4楼

阿里云服务器致力于打造公共、开放的云计算服务平台。2014年7月，阿里云服务器官网大数据服务平台正式向社会提供全方位服务，这一平台可在6小时内处理100PB数据，相当于1亿部电影。目前全球能够提供这种通用计算能力的公司只有谷歌、亚马逊和阿里云。

阿里云计算有限公司成立于2009年9月10日，在杭州、北京和硅谷等地设有研发中心和运营机构。阿里云服务器的目标是打造互联网数据分享第一平台，成为以数据为中心的云计算服务公司。

在未来的互联网中，阿里云服务器云计算将会成为一种随时、随地，并根据需要而提供的公共服务。高效的绿色数据中心以及能支持不同互联网应用的大规模分布式存储和计算是营造下一代互联网服务平台最基本的核心技术。与此同时，阿里云服务器官网用互联网的方式使得大家可以便捷的按需获取云计算的产品与服务。

从物理平台、到网络、到云平台、以及操作系统、应用、数据......云计算架构中的各个板块，阿里云服务器官网均做了相应的安全措施。在物理平台，阿里云有地理隔离、生物识别、电力保障、介质管理等措施;在网络平台，阿里云服务器做到了DDoS攻击防御、网络访问控制;在系统安全方面，阿里云有主机入侵防御系统、主机安全镜像、漏洞修复等;在数据安全上，阿里云服务器做到了访问控制、加密传输、分层隔离、碎片存储等。

阿里云推广计划说明：
1、云大使推广计划简介？
阿里云大使是阿里云生态伙伴计划，致力于与推广者实现普惠科技，以社会化营销来驱动数字中国。云大使现阶段仅针对阿里云实名认证的个人开放，且变更为企业推广收益无效。加入云大使推广后将获得拉新奖励、等级授予、权益兑换等，并得到阿里云官方钉钉交流群等赋能支持。加入云大使交流组织。【注意：加入钉钉组织≠成为大使，点击成为阿里云大使】
2、如何加入阿里云大使推广？
仅需3步：①注册阿里云账号并实名认证，点击成为阿里云大使； ②个人中心中复制分享推广专属链接；③推广的新客户登录或登录状态到访你的推广链接建立推广关系，新客户30天内下单您都可以获得首购（含购物车多单）奖励。
3、我是小白客户，如何有效推广阿里云？
3招入门：①找到需要推荐客户群的活动范围，如线上群/IT论坛，线下产业园区/市镇网管；②包装利益（代金券/活动）投放，如广告位、经验等软文；③持续分享阿里云，或利用解决方案等，与潜在新客户建立推广关系，获得新客户的关联和首单奖励。
阿里云推广奖励规则：
1、推广哪些产品可以获得奖励？
推广的客户阿里云首次预付费形式，购买如下200+款云产品可得奖励，涵盖：服务器、数据库、存储、安全（云盾）、网络及CDN、企业服务、大数据数加、中间件等全线阿里云产品，还包括建站、人工智能、云通信、IoT物料网、小程序等新产品或热门产品。详见任务与奖励页。
2、拉新奖励认定的四要素？
①推广的必须是阿里云新客户且未在付费流量页面登陆过；②与新客户创建了有效推广关系（推广页登录或登录状态到访）；③阿里云新客户以预付费且首次购买奖励产品（即不是同人里的买家与买家同人）；④新客户下单后30天内没有被判定为同人/风控，或发生全额退款。
3、如何有效确认与客户的关联与奖励？
在阿里云个人中心-关联客户，可以查看该账号是否为老用户或新账号，新账号≠新用户，返利仅针对新用户返利；在个人中心-返利订单，查看阿里云新账号的订单是否可以最终获得奖励。说明：关联客户仅识别账号维度，最终奖励以奖励订单的客户维度为准。
4、购物车订单如何计算奖励？
阿里云新客户购物车多笔订单，均视为会员首购订单，都按照每个大使推广时的实际等级，分别奖励23%-31%比例的云气值。如10月等级为舵主级，则推广关联的客户在10月1日-10月31日首购下单返利28%。
5、关联关系认定的渠道关系？
在大使推广页登录或登录状态下到访，且未被阿里云渠道推广过，则视为云大使渠道的有效客户，相关渠道包含：官方付费流量渠道、CBM-阿里云业务经理渠道、分销类合作伙伴渠道。云大使之间依然按照最近一个大使促成的新客下单，记为该大使的有效奖励客户。
6、什么是新客户？
指被推荐的客户从未付费购买任何阿里云产品，不含域名产品、未支付作废订单、全额退款且未发生资源摊销（资源消耗，如购买即生效的计时产品）的订单。老客户新注册账号仍视为同人不奖励。
7、阿里云客户使用代金券就一定会有奖励吗？
代金券红包是给云大使拉新的工具，大使与阿里云客户的关系认定以新客户登录关联为准，与领取和使用代金券无关，如领券后下单有效购买时不抵用仍会奖励，领券但抵用购买非奖励产品则不奖励。