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货到付款 
七天无条件退货 
全场正品 
提供发票 本站提示：
苏宁易购官网商城，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。到2020年，苏宁易购商城官方网站计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁易购官网商城正品保障：
（一）定义
“正品保障”是指苏宁易购官网商城网上商城的商品来自正规渠道，均为正品行货。
（二）苏宁易购网上商城服务保障
苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
（三）苏宁易购官网商城消费者投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁苏宁易购官网提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。
售后无忧
一、苏宁苏宁易购官网商城安装多收费双倍退
如安装人员未按苏苏宁官网商城官网公示的区域价格标准收费，用户可以通过在线客服反映，经核实属实多收费部分双倍赔偿。 （限苏宁提供安装服务的空调、黑电、冰洗品类）
二、苏宁易购官网商城7天无理由退货
自用户收货次日起7日内，商品完好的情况下可办理无理由退货。（以商品详情页标识支持7天无理由退货的为准）
以下情况视为商品不完好：
食品（含保健食品）：化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被破损；
电子电器类：进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
三、苏宁易购官网商城质量无忧
苏宁易购网上商城的商品均为合格产品；如商品有质量问题（经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认出具检测报告，或经苏宁售后确认属于商品质量问题），自用户收到商品之日起7日内可退货、15日以内可换货。
四、苏宁易购官网商城大家电维修无忧
用户购买商品由苏宁提供维修服务的，正常维修处理周期按照国家商品三包相关规定提供服务。
苏宁苏宁易购官网维修保养服务预约：
针对易购购买过电器类（大家电）商品的用户，苏宁帮客推出了自助在线申请和查询维修、清洗保养、移机等服务的功能。
用户登录易购账号，在"我的易购 > 退换/售后"界面，可以查看所有能申请苏宁帮客服务的商品订单，点击"申请"按钮即可进入服务申请预约界面，自助提交服务申请。
用户在易购和门店购买的所有电器商品，目前均支持苏宁帮客服务申请，用户可点击标签进行切换查看。
目前，苏宁易购商城官方网站服务预约提供的服务品类和服务类型如下：
服务品类： 空调、电视、冰箱、洗衣机、厨卫电器、生活电器、数码、电脑等品类
服务类型：维修、保养、清洗、拆机、旧机安装
针对大家电类上门服务，服务申请界面如下：
用户填选必要服务信息（服务类型、服务数量），选择服务时间，并在"问题描述"中简单表述服务诉求，最后确认联系信息即可提交服务申请，我们会根据客户提交的信息自助派单，工程师按约定时间上门为客户服务。
联系苏宁易购官网：
苏宁政企（大客户专线）：4008-516-516
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1、会员体验活动邀约
2、门店促销活动宣传
3、售后服务回访
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-29
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买了两次了里面的盖子都是破的这次还是帮别人买的真是乌苏死了
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-29
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28CM的直径够大了，还多送一层蒸笼很实用，蒸汽出来快，有定时和预约功能很方便，送的手套和刀具看起来质量还不错。注意送的蒸笼和商品是分别收到的。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-28
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为什么刀具和电子食谱不送给我给个说法亲
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-28
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质量很好，很满意已经第二次来了，，，，以后买就在你们家。。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-28
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上面的精华键不能正常使用，按下去没反应
退货退款还要是视频，凭证
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-28
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非常棒因为出差了所以晚评论了 good
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-28
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邮寄了好多天到的货，由于是给老家的父母买的所以一直没打开试用，回到老家打开一试，电源灯都不亮，联系销售，销售给转到客服，客服一直不给回答，躲避责任，问是否是真的全国联保发票，也得不到回复，我不明白了，现在还有这么做生意的么？出了问题没人管理，这算什么，不理解儿女孝心的人，你们的生意还能做多久？坚决差评！太过分了，销售和销售3，电子商务被你们糟蹋的一塌糊涂。 太差了，根不不理你，就是不回答你任何问题，朋友们别在这里买东西了，没问题的还好，出现问题了，根本没一个人理你。真的让人失望，我会进一步保持我追究的权利，我必须要弄明白而且得到合理的答复。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-27
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发货速度慢，又分两批发也不告诉一下，还少了个菜谱赠品。电压力锅用起还挺不错了，就是预约只有两小时起
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-27
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商品收到，包装不错，宝贝外观无破损，小试一下感觉加热速度还可以，大品牌商品，质量应该没问题。打五星吧。 商家服务热情，发货也很快，比较满意。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-27
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电饭煲还不错！就是送的蒸笼裂了。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-27
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物美价廉，美的的产品就是不错哦~
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-27
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帮朋友买的，朋友出差，评价晚了。东西不错
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-23
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用了才来评价的，总体感觉不错，就是运行时声音着实有点大。 好
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-23
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商家态度好，说要等着用真的发货很快，谢谢商家的及时。商品很喜欢，这个价买，实惠。以后用过之后会追加。好评，好评
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-23
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煮了一次，米饭还是蛮香的，挺好。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-23
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质量还行，服务不行，七天无理由退换，21号联系客服，说不收件，退了没有人会收，说中途运输出了问题损失归我，后来又说叫别人收一下，都不知道有没有人收，不敢寄 服务态度很差，没有好好解释
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-23
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货已收到，用着还可以，就是噪音太大，有点受不了，希望商家在这方面能改进一下！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-22
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还没拆开，收到已经很开心了，先好评吧。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-09-22
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正品，很漂亮的款，发票都有，谢谢商家！
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很不错，就是发货太远，等急啊！