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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
海尔产品一直都很好的,建议厂家直接带好插头,会方便客户使用。也安全些,自己真的不知道买什么样的好。反倒影响使用效果。安装服务这次一般,没以往的好。打墙孔时,避重就轻。有些零件我不问就不按了。
赞一下海尔售后,特别是那个高个子徒弟,吃饭递烟他都谢绝了,忙到晚上十一点,手也被划伤了,希望贴心的服务让海尔走得更好更远~~~~~~~
空调适用了两天,感觉风声还是有点大的,慢慢适应中。耗电量有点大吧,睡眠模式下,一个晚上八小时大概要5.5度电吧。安装和服务都是挺到位的。希望海尔推出更节能环保的空调。
才用了20天,冰箱不制冷,冷冻室冰化水,维修员竟然说是正常的,难道我是买了箱子当冰箱吗
是送货上门,但是只来了一个人,然后一个21岁的妹纸和来送货的师傅一起把冰箱背上了5楼!额,习惯给好评,冰箱还没开始用,等用了之后来追加。
到货快,质量要用了才知道。
海尔的服务没话说,因为房子还在装修中,还没安装使用,相信不会有啥问题,感谢送洗衣机的俩小伙,辛苦了~~!
家人帮收的还没验过。相信品牌的力量!
速度很快,冰箱用了一天还挺满意的,第一次买大电器,
洗衣机还没用,但是冲着服务态度,就应该给好评。
海尔冰箱超赞!! 服务一流!海尔服务超赞!!
帮同事买的,同事用了说很好的洗衣机
因为认可海尔冰箱的质量,认可海尔的服务态度,所以这款是介绍并帮朋友买的,一如既往地好,还会介绍给更多的朋友,我是产地直销文山三七和核桃,有需要的朋友也可以过来看看37zx.taobao.com。 服务态度一直都这么好,非常满意,继续支持,全五星。
第一次开.制冷不算很强力.基本满意
收了40架子费
帮朋友买的~朋友说很好
噪音有点大,两旁有点发热。
上门师傅服务超好,特赞个
满意。服务态度好,送货到家,没有磨损,给五星
今天中午2点左右刚刚来装上了,开了试一下几分钟有冷气了,工人就走了。新家刚刚装修的,暂时不会入住,希望后期使用不要有什么问题。海尔的价格浮动太大,一个月能调整几次。大品牌要矜持。
刚收到,还没使用,先五星,用后再评!