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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
给家里买的,老妈说挺好 买服务,还得选海尔,没的说
买的就是海尔,买海尔的诚信,买海尔的质量,买海尔的售后。
verygood. verygood.
很好,我的家不是大城市,但他们能来上门安装,服务很好,很值得购买,海尔很难得一直延续他们的企业精神!值得赞! 服务一流!真的!
货真价实的海尔官网,产品和售后都是一流的,以后家里家电换代就在亲家了O(∩_∩)O~~
今天拿到货物,但还不能安装。送货员态度很好。到底是品牌产品,送货员把货物一口气就送到六楼,毫无怨言。
商品好,我喜欢。不过想知道为什么冰箱里没有像冻不同形状的冰棒类的小盒子呢。
买了5台小冰箱,其中一台在运输过程中,受到严重撞击,导致冰箱门严重变形,无法关闭!!!反应给海尔售后了,据说是可以换一台,其他的没有试,要放置一段时间再试。还有运输过来运输员特别粗鲁,2台冰箱直接重重地搭在一起,没有搭好还直接往前推,导致上面一台冰箱差点掉下来,这就是海尔的优质服务???
质量好。。送货太快了。。。。很好质量好。。送货太快了。。。。很好质量好。。送货太快了。。。。很好质量好。。送货太快了。。。。很好质量好。。送货太快了。。。。很好质量好。。送货太快了。。。。很好
还没使用,感觉内筒不大呀,比以前的5升都小了。
很好值得信赖赞一下送货的师傅辛苦了
刚开始用,质量还要看长期的。 送货上门,服务很好。
洗衣机很漂亮,包装结实,物流超快,最后与商家商量送货时间,商家很配合,按要求的时间送货。特别感谢送货师傅,大热天来了三个人帮我送货,总体感觉很好。
这是一年内买的第三台了,前两台在海尔商城买的,但现在在海尔商城里找不到了,只好到商城里买了。 送货人员对冰箱有点野蛮!
声音有点大不过马力在那外观很典雅适合不会电子操控的妈妈用海尔的服务也到位一步一个短信
特别好'无噪音'发货速度也很快'非常非常满意
特地用了两天才来评价,服务态度很好,海尔名牌,超赞。
东西真好,下次来买空调
还好吧,应该好用,速度很快。?
还没有用,服务确实非常好,不愧是海尔。送货也非常快。 好。