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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
发货很快,服务很好!东西正品
物流速度快...售服务很贴心..下大雨没电梯还帮忙搬到5楼..辛苦了一定五星
送货和安装速度都很快功能不多还算好用价格正常不过送了积分和红包
7月底我们店铺做活动打破低价包邮折扣优惠?辉?芬荒曛只?蛞惶拙?ldquo;购”了
外观可以,洗衣机还没用。应该可以的。 售后服务一级棒。
很好。好的,安装人员服务很好,海尔值得信赖!东西物流都很给力,......还要再买一台
库存最后两件抢到了,第二天就送到家了,新的就是好用,不知时间长了咋样了
东西很好,还有值得一提的是海尔的服务,好的没话说啊
东西是相当的好,服务更是相当的好
还没有使用,相信海尔品质的保证,工人安装师傅服务热情,很周到。
动力有点小,衣服洗前要先手洗一遍才能洗干净,不过还是省了不少自己的时间
很好用……。
海尔的服务真好!第一次在网上买电器感觉很好!下次买电器还买海尔。导购03号服务没得说。 安装师傅的服务很好!
特意用了几天,海尔东西用起来,还是让人比较放心的。很好。
用了才来评价的,发货速度非常块,东西很好,开着很安静,售后服务也好!全五星
海尔的东西没得说!之前买过一台,这次是帮朋友买的。又安静,又省电。 下单不久当地售后就电话联系,一直到送货安装都非常负责,赞一个!
还没安装,相信海尔,先给好评
很好的服务!最难得的是可以送货上门安装,而且速度很快!真心感谢海尔的服务!相信你们又多了一位忠实的消费者!
很好使用了好几天才来评价的.
服务周到,刚使用一次挺满意,洗的声音小,但甩掉声音就不清楚(因外出),用的水也少。可是今天一看又优惠40元了
货物送到家时外包装有几处破损,价格比以前贵了好几百,降到26度就降不下去了,运行第二天就出现室内机结霜现象,安装室外机比较困难,两位安装人员费了好大劲才给装上