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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
还没来的及打开箱子看看机器怎么样,装修还没到这步,用后再来追加评论!
性价比很高,前一天买,第二天就到了,售后服务很到位值得信赖
售后上门服务好,热情有规范,没有试洗,洗后再评,总体购物体验良好
第二天就来送货了很快 第二天就来送货了很快
父母很喜欢。弟弟家也准备购买一台哦
东西收到了,美观,漂亮,这是物超所值啊,而且海尔售后太到位了,物流超快,服务超好!
挺海尔!!!!!!
好没想还真难送到了农村老家亲戚都要买可是没货了
刚到货,还没有打开,以后再评
大品牌还是值得信赖的,头天下的单,今天就到了,神速。冰箱性价比高,外观大气,内部空间实用,对于普通群众已经很完美了。送货师傅很负责,进门,安装,说明的很详细。客服03服务态度很好,亲的,亲的,亲的,亲了一脸口水,呵呵。
机器很好,服务很好,物流也比想象的快多了
虽然打电话道歉了,但心里还是气愤。我自己背上楼,自己安装,不知在你这购物的意义何在。你在主页上写了送货上门就一定要做到好吗?洗衣机不是一般的东西,要是个女人在你这买东西了,你叫人情何以堪?
测试几天运行一切正常。
已经使用,不过不是我自己用,应该没有什么问题,好评
一般般,物流有点慢 一般般,物流有点慢
发货很快,安装很到位。真正做到送安一体,安装师傅很细心,做工也很细致,总的感觉非常好。
还可以,有股味道 师傅很给力!很靠谱的一个小伙子!
正品,海尔服务就是好,不停的打电话,虽然发贷慢了,总之满意。
现在正在使用,感觉很好,海尔空调好样的
很满意,服务态度好,物流给力,我信任国货品牌。
产品很好 服务很好好