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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
还可以吧,没觉得特别划算呀~~洗衣缸好小,也不知能不能洗6KG。不过服务很好,下单第二天上午就送到家安装了。
服务态度挺好的,送货速度也还可以,上一台海尔洗衣机用了快10年了,希望这次质量能用的住,质量不缩水
刚送到家优惠活动就降价200,坑爹啊。。。有活动能不能提前一段时间通知哦?
很好,发货很快,安装人员很专业。就是有一点噪音,还可以。
挺好的,安装人员服务很好,其中一台线不够加钱了,网上客服并未事先说明
刚买就降200....让我怎么评价啊~~~
速度很快,就是送货时应该打个电话的,这是大件。外观蛮好看的,声音也蛮小的,用过后再评
售后相当好,发货准时,除了最后安装的拖了些时间,其他都很好。
说实话真快可能跟我在总部这边有关系拍下到发货安装两天半
空调还可以.总体来说全五星.
重新拾起对海尔品牌的信任,希望不要再失望!只有科技才是硬实力,祝愿海尔空调越做越好 送货挺快,安装挺快,服务挺好!
vb..好用……
送货上门省时省力服务态度好很满意
服务还可以,但是质量就一般了
很棒,服务很好.很满意
质量都很好。用的第一二天侧身还发热,但到第三天就正常了,效果很好
海尔服务一流很有信用发货和送货安装都非常及时产品外形和功能都很好送货安装师傅工作踏实认真效率很高各方面看购买海尔一点不后悔方方面面很舒心全五星评价是发自内心的
海尔的工人师傅真是一个比一个水平高,昨天试用了一下洗衣机,上水管与洗衣机链接处严重漏水,上水过程中水龙头也漏水,心中很疑惑海尔的产品用起来这样不利索吗?没办法打了售后电话,今天来个小师傅把进水管与洗衣机连接处给拧紧就好了,换了水龙头处就也好了,而且把上次忘记安装的地板都给完全安装好了,现在看才是非常好用,洗衣过程中静音、干净、利落。
很好,物流与售后服务一流!超喜欢这款冰箱
一分钱一分货永远是真理质量和价钱成正比送货的师傅也一般还用个三轮车把冰箱放倒拉给我还好冰箱没什么问题
年前买一台同系列的了,暂用一天,没发现有问题,还可以的。 狠好,头天上午付款,第二天上午就联系送货,自己有事耽误到下午,一打电话就来了,安装人员很配合,卸掉后窗的保险窗把空调按客户要求安装到后面的,没收一分钱,垃圾也打扫得干干净净,这服务没说的,会再来的。