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货到付款 
七天无条件退货 
全场正品 
提供发票 本站提示：
苏宁易购官网商城，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。到2020年，苏宁易购商城官方网站计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁易购官网商城正品保障：
（一）定义
“正品保障”是指苏宁易购官网商城网上商城的商品来自正规渠道，均为正品行货。
（二）苏宁易购网上商城服务保障
苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
（三）苏宁易购官网商城消费者投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁苏宁易购官网提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。
售后无忧
一、苏宁苏宁易购官网商城安装多收费双倍退
如安装人员未按苏苏宁官网商城官网公示的区域价格标准收费，用户可以通过在线客服反映，经核实属实多收费部分双倍赔偿。 （限苏宁提供安装服务的空调、黑电、冰洗品类）
二、苏宁易购官网商城7天无理由退货
自用户收货次日起7日内，商品完好的情况下可办理无理由退货。（以商品详情页标识支持7天无理由退货的为准）
以下情况视为商品不完好：
食品（含保健食品）：化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被破损；
电子电器类：进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
三、苏宁易购官网商城质量无忧
苏宁易购网上商城的商品均为合格产品；如商品有质量问题（经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认出具检测报告，或经苏宁售后确认属于商品质量问题），自用户收到商品之日起7日内可退货、15日以内可换货。
四、苏宁易购官网商城大家电维修无忧
用户购买商品由苏宁提供维修服务的，正常维修处理周期按照国家商品三包相关规定提供服务。
苏宁苏宁易购官网维修保养服务预约：
针对易购购买过电器类（大家电）商品的用户，苏宁帮客推出了自助在线申请和查询维修、清洗保养、移机等服务的功能。
用户登录易购账号，在"我的易购 > 退换/售后"界面，可以查看所有能申请苏宁帮客服务的商品订单，点击"申请"按钮即可进入服务申请预约界面，自助提交服务申请。
用户在易购和门店购买的所有电器商品，目前均支持苏宁帮客服务申请，用户可点击标签进行切换查看。
目前，苏宁易购商城官方网站服务预约提供的服务品类和服务类型如下：
服务品类： 空调、电视、冰箱、洗衣机、厨卫电器、生活电器、数码、电脑等品类
服务类型：维修、保养、清洗、拆机、旧机安装
针对大家电类上门服务，服务申请界面如下：
用户填选必要服务信息（服务类型、服务数量），选择服务时间，并在"问题描述"中简单表述服务诉求，最后确认联系信息即可提交服务申请，我们会根据客户提交的信息自助派单，工程师按约定时间上门为客户服务。
联系苏宁易购官网：
苏宁政企（大客户专线）：4008-516-516
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1、会员体验活动邀约
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会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2015-01-08
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宝贝很好'外观很洋气噢'就是煮好屏幕有水蒸气
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2015-01-07
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今天用了挺好的就是那三件套质量不太好
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2015-01-05
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锅看起来不错，还没使用，不知道效果怎样
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-11-17
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锅不错，用了一次 发货用了2天，物流EMS用了6天，年前物流压力大
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-11-17
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款式是我想要的，触屏超灵敏。个人感觉加热速度慢些。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-11-17
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很失望的一次购物，买来的电磁炉有问题，用几分钟就自己停了，显示EB，问客服就推我找售货客服，找售后客服根本就没人理，这就是商家的态度？？？？
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-11-17
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产品质量正常，挺薄的，很时尚美观，家里的老人说用也挺好用的。如下次再买家店，继续支持！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-11-17
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网购很方便，只要保质保量保证服务，快递没问题一切都很方便。 满意
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-31
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锅很漂亮，煮饭好吃，还没煲汤，不知道煲汤效果，应该也不错的吧！本人很喜欢。快递速度也快，态度也不错。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-31
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性价比比较高，内胆没有那么重，送的饭铲不能立起来，不过这个价格买到已经很不错了
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-31
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宝贝很好，高端大气上档次，赠品也很大气。虽然是春运，但是EMS还是能相信的，赶着节前送达。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-31
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煮饭功能真的挺好的，有3种煮饭的功能
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-31
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锅还是挺好用的，物流速度挺慢的，赠品是分开发货的，很久才收到
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-28
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东西还没有用，收货好多天，没有接到发票，21号就问了下发票，客服说已寄出。我就去门卫那查，结果没有收到，第二天问了还是一样的回答。23号问了回复说20号已被签收了让我去卫门再仔细查查。24号问了好几个客服，就是不理我。26号继续问了好几个客服，终于有人回复我说可能在当地邮局，可是邮局没给我单子也没给我电话通知我取件。你们客服也没告诉我发票快递出来了。现在我每天都要上班怎么去取件？要我自己打电话去查在哪，那也要提前告诉我发票寄出来啊。或者提前告诉我单号啊。什么都不告诉我，我怎么查。我要不是拿回老家的，随便你们怎么折腾了。客服还跟我说邮局是没有电话通知的，要自己打电话问的。我让她重新帮我快递发票，我自己出快递费，客服居然说放假了，没人了，要年后。说如果我电压力锅坏了不用发票还是可以保修的。刚买的东西有这么快坏？反正听见这句话，我就什么都不用说了吧。瞬间懂了。哎
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-28
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帮别人买的，忘记确认了，不好意思
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-28
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东西收到了，也用了，效果挺好，物流一般，就是送的东西分开发货的，都好久还没收到
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-28
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实物与描述相符，加热快，但是噪音有点大，按键的声音也大，触屏灵敏，预约功能不好用，停止加热后风扇会再转2-五星钟才自动停止，送的锅都没有使用，汤锅有美的的LOGO一般厚度就是小了点，炒锅好重啊！有裸机出售就更好了，赠品用不着，机子重4-5斤，有发票，现在没发现什么问题！比在外面的超市便宜100左右！ 好！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-28
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宝贝很快就收到了，只是一直很忙到现在才来评价，产品很好用，就是锅盖上的塑料部分有裂痕，这让我不是很满意。希望商家在发货之前能仔细检查产品的质量。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-10-23
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电磁炉是超薄款的，涮火锅还好，但是烧水就不是很好用了，一壶水还没烧开电磁炉就自动高温保护了（显示代码E6）
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很好，，非常不错，我是二次来了，，谢谢商家的礼品，，，全五星。。。