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货到付款 
七天无条件退货 
全场正品 
提供发票 本站提示：
苏宁易购官网商城，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。到2020年，苏宁易购商城官方网站计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁易购官网商城正品保障：
（一）定义
“正品保障”是指苏宁易购官网商城网上商城的商品来自正规渠道，均为正品行货。
（二）苏宁易购网上商城服务保障
苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
（三）苏宁易购官网商城消费者投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁苏宁易购官网提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。
售后无忧
一、苏宁苏宁易购官网商城安装多收费双倍退
如安装人员未按苏苏宁官网商城官网公示的区域价格标准收费，用户可以通过在线客服反映，经核实属实多收费部分双倍赔偿。 （限苏宁提供安装服务的空调、黑电、冰洗品类）
二、苏宁易购官网商城7天无理由退货
自用户收货次日起7日内，商品完好的情况下可办理无理由退货。（以商品详情页标识支持7天无理由退货的为准）
以下情况视为商品不完好：
食品（含保健食品）：化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被破损；
电子电器类：进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
三、苏宁易购官网商城质量无忧
苏宁易购网上商城的商品均为合格产品；如商品有质量问题（经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认出具检测报告，或经苏宁售后确认属于商品质量问题），自用户收到商品之日起7日内可退货、15日以内可换货。
四、苏宁易购官网商城大家电维修无忧
用户购买商品由苏宁提供维修服务的，正常维修处理周期按照国家商品三包相关规定提供服务。
苏宁苏宁易购官网维修保养服务预约：
针对易购购买过电器类（大家电）商品的用户，苏宁帮客推出了自助在线申请和查询维修、清洗保养、移机等服务的功能。
用户登录易购账号，在"我的易购 > 退换/售后"界面，可以查看所有能申请苏宁帮客服务的商品订单，点击"申请"按钮即可进入服务申请预约界面，自助提交服务申请。
用户在易购和门店购买的所有电器商品，目前均支持苏宁帮客服务申请，用户可点击标签进行切换查看。
目前，苏宁易购商城官方网站服务预约提供的服务品类和服务类型如下：
服务品类： 空调、电视、冰箱、洗衣机、厨卫电器、生活电器、数码、电脑等品类
服务类型：维修、保养、清洗、拆机、旧机安装
针对大家电类上门服务，服务申请界面如下：
用户填选必要服务信息（服务类型、服务数量），选择服务时间，并在"问题描述"中简单表述服务诉求，最后确认联系信息即可提交服务申请，我们会根据客户提交的信息自助派单，工程师按约定时间上门为客户服务。
联系苏宁易购官网：
苏宁政企（大客户专线）：4008-516-516
苏宁足球：4000-399-399
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1、会员体验活动邀约
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3、售后服务回访
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-13
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收到商品后没让我失望，机身的确比市面上的要薄，功能也齐全了，当晚马上使用了，没有什么问题，对比起在超市买的价格要更加实惠
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-13
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功能全就是每次煮的粥早上起来都是烂烂的功能是两个小时煮粥得是什么粥啊特意多定一段时间早上起来还有一个小时就关了还是太烂
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-13
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用了，一般，但就是买了两台发票开一起
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-13
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虽然出了点小插曲，但货物收到后比较满意，质量也很好，还没用，希望能好用，希望以后再选择物流上多用点心。给个好评吧！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-13
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这个是过年用的。暂时不知道结果，好评吧
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-11
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这个在使用中，暂时来看还不错。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-11
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同事买的，不知道好不好，先给好评吧
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-11
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你们还在狡辨，没意思哈，我1月6日拍的，你们是不是409元，可以使用10元优惠卷，成交价格应该是399？当时你们的客服说：“没有优惠”，我立马就重新拍了，价格显示的是399，还说“什么每个时期价格不一样哦”？？睁眼说瞎话有意思吗？就10元钱，商家，求你别返还给我了，人说谎天在看！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-11
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最最最失望的一次购物，在此提醒一下亲爱的买家朋友们，千万千万别相信他们的评价哈，本人前不久在优惠活动购买了这款电压锅，当时优惠活动价格是409元，店内有10元优惠卷，但我拍的时候10元优惠卷没用上，当时就找了他们客服人员，他们说：“没有优惠”我又马上重新拍了一次，价格显示就是399元，客服再也没话说了，骗一个算一个吗？答应我收到货后就退我10元差价，然而，当我收到货后，我找他们退款时他们就非得叫我给好评截图后才能给我退款！我说：你们的服务好我自然会给好评的！我对他们的做法产生了质疑，难道说他们的好评都是通过这种方式得到的？我当时也是相信了评价才购买的，感觉上当受骗了，锅也没有大家说的那么好，到超市看看，这个价格、这个质量随便可以买到！哎，伤心的购物！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-11
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比想象中大，感觉还不错，还没用，用后再追加
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-08
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噪音大，不值这个价钱。没有好评反现个人认为这个是快要下架的物品购买谨慎u0001没有好评反现个人认为这个是快要下架的物品购买谨慎
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-08
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货已收到，物流显示快件原发地是常德，不是从广东发出来的，不知道是不是属于分厂生产的．不知道质量怎么样，要用过了才知道．包装很好，里面没有发票，说是另外发挂号信的，给了我挂号信的编号，可能要到年后才能收到了．
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-08
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货收到了，外观还不错。不过是要送人的，要等到过几天才能验货了。
商家还赠送了餐具一套、厨房三件套，不错~挺好
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-08
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稀烂的商家不讲信用'以后再也不来了'
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-08
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帮姐姐买的，姐姐说不错，就是快递没送自己去取的
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-07
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和超市看到的一样。还没用呢，不过相信美的家的品质满意；
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-07
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东西很好，送的东西齐全，也很好用
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-07
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帮同事买的，直接寄到家，用了一个周才来评价的，好用，在超市这个价买不到，商家还送了好几样东东
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2014-04-07
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外形蛮好看的，还没有做过饭，看着满意，质量应该信得过的。值得购买。u0001好
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第三次购买了，自己家一个，两个送人，都说不错。