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七天无条件退货 
全场正品 
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苏宁易购官网商城，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。到2020年，苏宁易购商城官方网站计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁易购官网商城正品保障：
（一）定义
“正品保障”是指苏宁易购官网商城网上商城的商品来自正规渠道，均为正品行货。
（二）苏宁易购网上商城服务保障
苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
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1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁苏宁易购官网提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。
售后无忧
一、苏宁苏宁易购官网商城安装多收费双倍退
如安装人员未按苏苏宁官网商城官网公示的区域价格标准收费，用户可以通过在线客服反映，经核实属实多收费部分双倍赔偿。 （限苏宁提供安装服务的空调、黑电、冰洗品类）
二、苏宁易购官网商城7天无理由退货
自用户收货次日起7日内，商品完好的情况下可办理无理由退货。（以商品详情页标识支持7天无理由退货的为准）
以下情况视为商品不完好：
食品（含保健食品）：化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被破损；
电子电器类：进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
三、苏宁易购官网商城质量无忧
苏宁易购网上商城的商品均为合格产品；如商品有质量问题（经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认出具检测报告，或经苏宁售后确认属于商品质量问题），自用户收到商品之日起7日内可退货、15日以内可换货。
四、苏宁易购官网商城大家电维修无忧
用户购买商品由苏宁提供维修服务的，正常维修处理周期按照国家商品三包相关规定提供服务。
苏宁苏宁易购官网维修保养服务预约：
针对易购购买过电器类（大家电）商品的用户，苏宁帮客推出了自助在线申请和查询维修、清洗保养、移机等服务的功能。
用户登录易购账号，在"我的易购 > 退换/售后"界面，可以查看所有能申请苏宁帮客服务的商品订单，点击"申请"按钮即可进入服务申请预约界面，自助提交服务申请。
用户在易购和门店购买的所有电器商品，目前均支持苏宁帮客服务申请，用户可点击标签进行切换查看。
目前，苏宁易购商城官方网站服务预约提供的服务品类和服务类型如下：
服务品类： 空调、电视、冰箱、洗衣机、厨卫电器、生活电器、数码、电脑等品类
服务类型：维修、保养、清洗、拆机、旧机安装
针对大家电类上门服务，服务申请界面如下：
用户填选必要服务信息（服务类型、服务数量），选择服务时间，并在"问题描述"中简单表述服务诉求，最后确认联系信息即可提交服务申请，我们会根据客户提交的信息自助派单，工程师按约定时间上门为客户服务。
联系苏宁易购官网：
苏宁政企（大客户专线）：4008-516-516
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会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-28
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商品不错啊我是拿去送人的好用。 就是贵了一点。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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很好的东西，第2次买了！！就是发黄豆的问题，得好好传授下经验！！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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打水果除了西瓜，其他都得加水或牛奶等液体才行，加水后效果还满意，只是味道不好了，香蕉牛奶味道很好！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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用了后满意 服务也好
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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帮妈妈买的好像还不错。 挺快的
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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不错，商家给开具了发票，而且东西很好用，很喜欢
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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我觉得苏宁没有国美全
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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我觉得苏宁没有国美全。。。。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-27
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感觉很贵
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-26
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东西用了几天不错比超市便宜很好下次再来
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-26
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忘记给发遮光罩了，客服答应补发，豆子泡上了，期待中。。。。。过后追评
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-26
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客服答应补发的遮光罩还是没有！黄豆芽没发好，但发的绿豆芽挺好的，每天都换水，家人都说好吃，第二轮的绿豆又发上了。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-26
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等用一段时间再追加评论吧。。。。 6月26日买的东西，到7月16日才收到，真的是比蜗牛还慢。但商家很认真的跟进才平安到手。。真的不敢恭维呀。。。之前还的物流太不负责任啦。之后发货的两三天就到了，就不给五星啦。。。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-26
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物流很快，迫不及待地泡黄豆了，期待中——
这个型号是否没有电子称送的呢？
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-25
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材质感觉一般，塑料很薄，其他还可以
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-25
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今天刚收到货，用了之后感觉还不错！声音真的很小，而且组装也非常简单！！！全五星！！！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-25
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本来有点担心电风扇不好看，但装上之后看起来其实很不错，而且很适合放在房间试用，买了三台。商家态度非常友好，而且很耐心，其中一台有点问题商家很爽快地答应换。全五星。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-25
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跑去超市几十台电风扇里一眼就看中这款，不过超市价格挺贵的，三百多，这里便宜了一百。这台电风扇处处都感觉有人性化的设计，造型也高端大气上档次。唯一不喜欢的是指示灯太亮了 发货挺快的
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-08-25
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用了一次打蛋器，安不牢，总要掉下来
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还可以把。就是有点声音大。 很好。