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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
非常实用,很赞性价比:非常经济实惠款型:款型非常时尚、可爱质量:质量超好非常耐用家描述的完全一致,非常满意商家的服务态度:商家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值商家发货的速度:商家发货速度非常快全五星!赞啦!希望下次来给优惠。。
相信海尔的质量和服务,货一到就联系上门安装了,四楼没上楼费,也没收安装调试费用,服务人员还耐心的说明了用法。特意用了才来评价的,非常满意!
物流灰常快超出想象呢~很谢谢很满意哦~=。= 安装师傅人很好,大热天的中午过来帮忙装==辛苦了
发货时间因为拍下的人多晚了点,不过3号、9号客服态度很好,发货后一天就到了,快运、售后服务都很好。安装后就用上啦,质量没得说,买海尔就是放心。全给五星了。
海尔的服务真的不是盖的 海尔的服务真的不是盖的
售后送货速度隔天就到货了,我妈说都挺好的
海尔服务很好,海尔专卖店卖的价格比这个便宜呢
空调声音太大了。伤不起啊。。。。!
后悔买了。
冰箱是买给爸妈的,因为不方便回去买,就抱着试试看的心理选择了送货上门的网上购物,第一次在网上买大电器!冰箱下单后的第三天一早就送到家了,没看到实物,特意拖到自动付款为止,爸妈说用到现在没出什么问题!超满意的一次购物! 客服态度相当好,有问必答!
速度不要太快了哦,我想在农村的最快也得个两三天吧,没想到,第一天买,第二天还没来得及打电话告诉家人,货就已经送到了,太意外了,送到的时候没打开包装看,过两天才开的,好像也没什么问题吧,就是容易结霜,才放了一天就看到结霜了。。。 加分。
送货不是很及时,冰箱才开始用,目前还没有发现有问题
拿回来就用了,洗的干净,没有噪音,外观也漂亮,很好,很满意
好,看中的是品牌和服务 真心好
比商场便宜,下单后两天就安装到位了,服务很满意。购买了延保服务!
急速送货,送装一体,很好
妈妈很喜欢,物流超给力。全五星。
强大的服务团队让外婆无后顾之忧挺好的五星
物流很快,昨晚下单,今天中午就到了。下次买电器还选海尔
付款后当天就发信息提示我已经到了。第3天联系我要送货,不过时间有点晚。虽然中间有很多的周折,不过还好没耽误事。海尔的售后果然很好。服务很到位。安装的师傅很快就给安装好了。很棒。非常满意。只是按照网页里的安装说明图留的尺寸,略大。不知道是为什么。
果然是大品牌,非常满意,配送人员和安装师傅都训练有素,发货速度也是神速啊~用后再来追加商品质量