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货到付款 
七天无条件退货 
全场正品 
提供发票 本站提示：
苏宁易购官网商城，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。到2020年，苏宁易购商城官方网站计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁易购官网商城正品保障：
（一）定义
“正品保障”是指苏宁易购官网商城网上商城的商品来自正规渠道，均为正品行货。
（二）苏宁易购网上商城服务保障
苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
（三）苏宁易购官网商城消费者投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁苏宁易购官网提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。
售后无忧
一、苏宁苏宁易购官网商城安装多收费双倍退
如安装人员未按苏苏宁官网商城官网公示的区域价格标准收费，用户可以通过在线客服反映，经核实属实多收费部分双倍赔偿。 （限苏宁提供安装服务的空调、黑电、冰洗品类）
二、苏宁易购官网商城7天无理由退货
自用户收货次日起7日内，商品完好的情况下可办理无理由退货。（以商品详情页标识支持7天无理由退货的为准）
以下情况视为商品不完好：
食品（含保健食品）：化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被破损；
电子电器类：进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
三、苏宁易购官网商城质量无忧
苏宁易购网上商城的商品均为合格产品；如商品有质量问题（经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认出具检测报告，或经苏宁售后确认属于商品质量问题），自用户收到商品之日起7日内可退货、15日以内可换货。
四、苏宁易购官网商城大家电维修无忧
用户购买商品由苏宁提供维修服务的，正常维修处理周期按照国家商品三包相关规定提供服务。
苏宁苏宁易购官网维修保养服务预约：
针对易购购买过电器类（大家电）商品的用户，苏宁帮客推出了自助在线申请和查询维修、清洗保养、移机等服务的功能。
用户登录易购账号，在"我的易购 > 退换/售后"界面，可以查看所有能申请苏宁帮客服务的商品订单，点击"申请"按钮即可进入服务申请预约界面，自助提交服务申请。
用户在易购和门店购买的所有电器商品，目前均支持苏宁帮客服务申请，用户可点击标签进行切换查看。
目前，苏宁易购商城官方网站服务预约提供的服务品类和服务类型如下：
服务品类： 空调、电视、冰箱、洗衣机、厨卫电器、生活电器、数码、电脑等品类
服务类型：维修、保养、清洗、拆机、旧机安装
针对大家电类上门服务，服务申请界面如下：
用户填选必要服务信息（服务类型、服务数量），选择服务时间，并在"问题描述"中简单表述服务诉求，最后确认联系信息即可提交服务申请，我们会根据客户提交的信息自助派单，工程师按约定时间上门为客户服务。
联系苏宁易购官网：
苏宁政企（大客户专线）：4008-516-516
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1、会员体验活动邀约
2、门店促销活动宣传
3、售后服务回访
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-11
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东西收到就使用了，发现使用时间长有股味道，有可能是第一次使用的原因吧
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-11
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十一买了不少
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-11
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工作人员的制服
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-09
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为什么两次都没有给我正规发票，那让我写台头干嘛
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-09
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东西看起来不错，可那个打蛋器的老掉出来。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-09
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第一天下单，第二天到货，速度啊。产品不错，特意用了几天才评价。全五星，噪音一般，遥控很实用。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-09
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试了一下，很好用。非常好，夏天可以自己做水果甜品了。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-09
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东西很不错~打的效果很好~可以做奶昔了~非常实用啊~
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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很好实用，优惠活动买的，呵呵超值。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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昨天收到的商品。商品与商家图片上所描述的一样，没有色差等网购问题。首先，商品的包装很好，每样商品都有独立包装。商品在运输途中没有收到损坏和挤压。其次，商品的质量从外观来看，很好。面料也很舒适。但是声音比较大。。。 商家的服务很好发货也很快。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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搅拌机很不错，打的效果很好，这个夏天可以喝果汁了。 全五星
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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首先服务不好，收到货试了下，打蛋器和主机连接不好，问了客服，一句话，退货。退货邮费呢？厂家鉴定质量问题会退邮费。这不等于白说么，打蛋器并不是连不上而是连接不好，现在能用但肯定使用寿命不长。退不退货都是买家吃亏。搅拌棒用着还好，声音大，这种东西应该声音都小不了。 有问题只会说退货吧。让买家很寒心。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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超级好用，已经做了香蕉奶昔和番茄汁，大家都反映很好喝~以后宝宝的蔬菜汁和果汁也靠它了，优惠活动买确实很划算的说~唯一不足的就是声音太大，希望可以改进
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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很喜欢苏宁易购挺好的。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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支持苏宁易购！
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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苏宁易购从开办到现在，烧了估计3-5亿的人民币，但最终还是要杯具的。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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促销的商品肯定买不到。
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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喜欢苏宁易购，很多东西在活动的时候购买的，很实惠
会员：匿名**
[IP date file not exists or access denied]点评时间：2013-10-08
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