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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
好,很好,非常好。 好,很好,非常好。
师傅不认路。。从佛山过来的。。。不过还好。帮我送上7楼了
货很好!发货速度很快!送货人员很尽职尽责!五星!
刚收到就上来评价了东西很漂亮里面的空间比我想的要大师傅说要三个钟头以后才能开始正常使用使用后再来追评啊 安装师傅的服务真是没话说啊这么热的天气我家没有电梯还是六楼师傅热的满头大汗海尔的产品买了许多次了每次都让我非常满意物流真快从下单到送货上门只有两天的时间五星不犹豫特别感谢安装师傅
刚收到,家里还没装修好还没安数字电视,等试用了后现来追加 很好,很热情
海尔服务很周到,制冷效果也很好,物流很给力,买后两天送到并安装好。不过空调本身而言,缺点就是声音有点大。
中国海尔集团太棒啦!拍完第三天下午就送来了。来了一位师傅幸好在农村找人帮忙好找……师傅要安装的,因为水的问题就没装;收完货马上来确认了总之支持国产就对了……
挺好的,简单好用~~~ 客服15号相当给力哦~~~~
超快,上午买的,下午就安装好了
今天才刚收到货太慢了,买之前说可以送到家,但只是送到镇上通知自己去拿!服务不太好啊!
很好,就是还没用,服务很好
一直用海尔的,服务很好,速度也很快,谢谢了,会一直使用这个品牌的
好东西.. 好东西..
买冰箱也好,热水器也好,绝对是海尔,服务相当到位。
农村能送货是最让我满意的,回家前下好单,约好送货时间,回到家就收到了,太方便了
海尔的特别好大品牌值得信赖大家放心购.
还没用,但服务很好。等用了再追评,先给全好
发货神速,昨天下单,今天就收到货了,给女儿买的,还没有拆箱,有了再来评价,先给个5星!
很好很强大我说的是海尔的售后第一天下订第二天就到了还给家里老人教使用方法
挺好的,确实是送货上门