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海尔集团1984年创立于青岛,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔商城官网(ehaier)为海尔官方建立的集团海尔官方网站全系列家电一站式销售服务平台。有海尔品牌正品和可靠服务,用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔网上商城官网首推“24小时限时达,超时即免单”服务。能如此承诺,其独到之处在于将互联网销售与现实渠道相结合,去海尔商城官网首页下单,通过遍布全国的一千多家销售服务中心迅速进行配送,负责送货上门、安装,与传统网商采用第三方物流送货相比,海尔官网如此做法不仅突破了区域限制,而且将送货时间由平均5-7天缩短到了24小时以内,让消费者一天内就能体验到购买新产品的乐趣,因而受到市场的一致好评。
在海尔商城您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付,移动POS刷卡支付仅支持带有"银联UnionPay"标识的银行卡(包括借记卡和信用卡),但不支持国外银行发行的银行卡。
一、用户选择方法
您在海尔商城官网选购好商品,点击"立即结算"后,进入"订单信息填写页面",然后在此页"配送相关"内容中勾选货到付款(见下图红色框中内容),填写完订单信息后提交订单即可。
海尔商城特别提示:
1、如果一个订单中同一产品型号大于2台,则不支持货到付款,请选择其他支付方式。
2、订单生成后,货到付款支付方式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择。
二、海尔商城官网服务执行流程
1、当您选择货到付款支付方式生成订单后,订单将自动确认;
2、工作人员会根据您的订购要求,为您发货;
3、货物到达您指定地点后,会有海尔商城工作人员通过电话方式与您联系预约送货时间,您可享受7天(自然日)内的预约配送,超过7天(自然日)则视为默认取消订单;
4、在您确认后,根据您的要求将货物送达;
5、请您将付款的银行卡做好准备,以提高收货效率;
6、当商品配送到您指定地址,海尔商城物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜,请您提供银行卡完成支付。
7、若遇恶意下单行为(同一IP、同一ID、同一电话或地址,多次下单后拒绝收货),商城自动取消订单,不另行通知。
海尔商城支持货到付款的产品:
海尔大家电:冰箱、洗衣机、空调、冷柜、燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜等由海尔日日顺物流配送的产品(彩电不参与此项服务)。
注:以上品类中经第三方快递物流配送的型号除外。
一起买的东西,烟机先到了,然后就没消息了,灶具过了10天才收到,也没人给个解释,坑爹
性价比很高,没什么噪音 发货速度很快,我下单第二天下午就送到了
空调还行,只是工人在安装时甩了我家满墙的大泥点子,钻头附近的大白都被泡脱皮了,漏出了里面的水泥墙体,现在我和老公都不忍心往那个位置看!愁死了
已用了十天,没发现不妥的地方,很安静。 海尔服务就是好。
还行吧,,,。。。就是送东西的态度很差,丢了东西就走人。冰箱啥也没送的,,,,,,,,,,
收到,还没通电用呢,反正售后也挺好的的,先好评。
东西非常好,发货超快,服务超好。
很满意的一次购物,用着方便还节省时间。商家态度好还负责任,以后买家电就锁定你家了,好评
产品收到了,厂家比较负责,还没有试用,应该没有问题,发货比较及时,谢谢!
还没有安装,货已经收到,物流特别快,服务特别好,的客服人员也特别好,海尔大品牌值得信赖!原来准备卖西门子的,现在收到货感觉满意,还省了不了钱,以后再网上买海尔的电器更有信心了!
东西很好,物流很好,安装师傅人也很好,必须五星。。。
产品很好,噪音确实很小。 我自己安装的,这个很郁闷,原以为有人给安装呢!
海尔不是盖的,东西第二天就送到了,,东西用了两天了,没声音!!
师傅送货真神速,头天拍下第二天就送来了,给扛上了8楼!外观高档简洁,功能和大洗衣机一样齐全,洗涤和脱水的声音非常小,脱得很干,后悔没早买啊!
冰箱大小合适,就是冰箱上面的角上有点破损不影响使用也就算了。 海尔的送货师傅很好师傅安装机器很耐心服务态度非常好,大热天水都不能喝一口,说公司有规定不能这样。真是辛苦师傅了。谢谢!
很快就收到了,打开外包装看了,洗衣机完好无损。还没有安装使用,因为房子刚开始装修,大概要到年底才能用上了,价格非常实惠,售后服务也很到位,一直跟踪到货情况,真是比当地实体店的价格便宜多了。等到使用后再来追加评论吧
评价晚了很好服务也好质量也好
给爸妈买的,自己还没看到过;回头再来追加评论吧。昨晚试用了,家人睡的凉快多了。29号下单,31号安装好,速度还算可以。 服务还到位。
还没用感觉挺好的 服务好的没话说
正在使用中~~~~ 还可以吧