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货到付款 
七天无条件退货 
全场正品 
提供发票 自2004年成立伊始，京东商城一直保持高速成长。京东商城官方网站在线销售：家电、数码通讯、家居百货、服饰、母婴、图书、食品等12大类数万品牌100余万种优质商品大全，日订单处理量超过50万单，位列国内购物网站3C网购平台排行榜第一。目前，京东商城网官方网站的网上购物交易额排名仅次于淘宝网和天猫。
截止到2013年12月31日，京东商城网上购物在全国34座城市建立了6大物流中心，7个前端配送中心以及82个仓库。同时，还在全国460座城市拥有1453个配送站和209个自提点。京东商城官方网站凭借超过18,000人的专业配送队伍，可提供如：211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，京东网官网保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。
京东网官网承诺：所售商品100％正品行货，全国联保，机打发票，价格更实惠；为用户提供物流配送，支持货到付款，上门取换件及POS刷卡服务！
京东商城价格保护：
为了更好的提升您的购物体验，即如您在京东网站购物，如商品出现降价（不包括支付方式的相关优惠），在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注：差额根据客户实际支付金额计算，使用红包支付的订单将扣除红包支付的部分计算差价。
一、以下价保规则适用京东自营商品：
1、京东网官网家用电器商品
您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
2、京东商城网官方网站电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品
您可在订单商品签收之前或签收7天内申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注：日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品。
3、京东商城网官方网站图书商品
您可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
4、京东商城网官方网站生鲜商品
您可在订单商品签收之前或签收之后48小时之内申请价保。如申请成功，未付款的订单，将默认在您订单完成后赠送您与差额部分等值的限生鲜品类京券或者您自主选择按照申请通过后的商品价款支付；已付款订单，将默认赠送您与差额部分等值的限生鲜品类京券或您自主选择赠送等额的款项。
二、以下价保规则适用于京东自营商品：
1、非京东商城网官方网站购买的商品不支持价保；
2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单等；
3、已经申请售后的京东商城网上购物订单不支持价保；
4、京东网官网售后返新订单、商采订单不支持价保；
5、先款订单未支付的，不支持价保；使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价（提供新订单计算价保时，新旧订单中的优惠券金额均需扣除后计算差价）；
6、除家电、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货、图书品类的自营商品之外的其他京东商城网上购物商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等；
7、京东网官网商品无货、正在参与秒杀、限购的商品，不支持价保；
8、套装商品与商品本身为赠品的商品不支持价保；
9、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；
京东商城获得的荣誉：
2018年7月
京东网官网第三次入榜《财富》全球500强，位列第181位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。
2017年7月
京东网官网再次入榜《财富》全球500强，位列第261位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。
2016年7月
京东网官网入榜2016年《财富》全球500强，位列第366位，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。
2015年12月
京东集团蝉联第一财经--中国企业社会责任榜“杰出企业奖”。
2015年9月
京东综合排名蝉联”中国电商力量排行榜“首位，在受访企业推荐中占比73.9%。
2015年7月
京东入选纳斯达克100指数。
2015年7月
京东网官网荣登2015年《财富》中国500强，位列45位，稳居互联网公司第一。
2015年7月
京东连续第三年获《经济观察报》“年度最受尊敬企业”。
2015年3月
刘强东先生获选《财富》2015年度“全球50位最伟大领导者”。
2014年9月
京东网官网荣获《财富》（中文版）“2014年最受赞赏的中国公司”奖。
京东商城网官方网站客服热线：
物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键
手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键
家用电器 950618或400-606-5500选3号键
服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键
相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键
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发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118
会员PLUS专属热线 400-656-2211
京东网官网物流服务热线 950616
会员：匿名**
[安徽省淮南市 电信]点评时间：2015-12-28
综合评价：
质量：
价格：
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售后：
物流神速~送货上门~服务态度好~啥也不说了没啥说的。 非常的好
会员：匿名**
[山西省太原市 联通]点评时间：2015-12-04
综合评价：
质量：
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冰箱的确是不错，颜色很漂亮，空间一个人用足够大，运行声音也在可接受范围之内，唯一不满的是物流，从北京发到衡水竟然用了整整十天！看在送货的两个大哥服务态度很好，包装的也很结实，没有一点磕碰的份上，这次购物还算过得去~
会员：匿名**
[河南省郑州市 联通]点评时间：2015-12-04
综合评价：
质量：
价格：
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漂亮的冰箱，在这炎热的夏天里，能吃上冰冻的东西，太爽了！只是冰箱两侧有时很烫
会员：匿名**
[陕西省西安市 电信]点评时间：2015-12-04
综合评价：
质量：
价格：
发货：
售后：
荣事达的代加工，比京东的清凉节贵了200银子，托盘还差一个，回馈说另外个要付费。 有个服务员宝宝的服务态度不乍得不舒服BS
会员：匿名**
[广东省深圳市宝安区 电信]点评时间：2015-11-12
综合评价：
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售后：
京东商城货真价实,京东自营的商品值得信赖,不用担心有假货，尤其是自营的酒质量上乘,保真,值得购买。服务优,品牌好,特别是神一样的送货速度,很满意!
会员：匿名**
[广东省深圳市宝安区 电信]点评时间：2015-11-12
综合评价：
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售后：
经常在京东买东西，质量好，有保障，比在实体店买划算多了，以后会继续光顾的
会员：匿名**
[北京市朝阳区 联通ADSL]点评时间：2015-11-10
综合评价：
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东西还没有开始使用，不过外观感觉还不错。发货也超快。前后不到三天就收到了。赞！
会员：匿名**
[湖南省株洲市 电信ADSL]点评时间：2015-11-10
综合评价：
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价格：
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售后：
东西没什么好说的，制冷效果还行，只想说你们的物流选中远真实太坑了，昨天一早问我地址，到今天才送到，
会员：匿名**
[山东省济南市 山东大学]点评时间：2015-11-10
综合评价：
质量：
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购买当天就收到货了最近一直都在使用感觉挺好的就是冷冻室和冷藏室不是以往的冰箱存放位置感觉有点不适应呀不过东东还是很给力的冷冻室的确很容易就有霜除霜麻烦点其他还好
会员：匿名**
[四川省泸州市 电信]点评时间：2015-11-02
综合评价：
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外观简洁，制冷效果不错啊，开到2、3档冷藏就够了，声音也很小一点点，除了晚上，白天基本不易觉察。希望早点收到发票。
会员：匿名**
[北京市海淀区 联通ADSL]点评时间：2015-11-02
综合评价：
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货收到，用了1天，还不错。给五星吧。等待商家寄发票。 好
会员：匿名**
[湖南省长沙市 电信]点评时间：2015-11-02
综合评价：
质量：
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售后：
外观很漂亮，容量足够大，放在床头冷藏些饮料啤酒茶业面膜太巴适了。
会员：匿名**
[山东省 移动(全省通用)]点评时间：2015-10-29
综合评价：
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东西很不错。一个人用，开3档，足矣，也不用占地方，几乎静音。给五星吧。等待发票中。。。。。 物流很快，大热天的给搬到楼上，真心不错，客服态度也好。
会员：匿名**
[河北省保定市 联通]点评时间：2015-10-29
综合评价：
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售后：
现在还在试用期，不过觉得有点声音，其他还好吧制冷效果还行。就是比我想象中小了很多，就是冰箱两边会很热不知道怎么回事
会员：匿名**
[浙江省宁波市 电信ADSL]点评时间：2015-10-29
综合评价：
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售后：
目前使用还可以不过没有发票说是要等30日以后才补发不知道为什么
会员：匿名**
[山西省大同市 联通]点评时间：2015-10-26
综合评价：
质量：
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售后：
物流小哥不错帮我送上楼只是我补抽烟的表扬冰箱用上了希望不错陪我度过美好夏天
会员：匿名**
[河北省保定市 电信]点评时间：2015-10-26
综合评价：
质量：
价格：
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售后：
整体感觉不错，运送过程有点曲折，商家和物流都很好，又送了一趟，好评啊。
会员：匿名**
[天津市 联通]点评时间：2015-10-26
综合评价：
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我家里有冰柜就缺一个冷藏柜，现在合适了，容量也不小，声音也不大，特别是还有个软冻区，切肉再不用费劲了，底下的螺丝可以调节高度，不平的地面也可以调得很稳。除了后背下面没有挡板，其他都ok！
会员：匿名**
[辽宁省沈阳市 联通]点评时间：2015-10-21
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发货太慢，服务态度不满意！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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现在用了3天了，冰箱总体来说达到预期，冷却效果还可以，就是感觉冰箱发热有点厉害，期待发票