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万表网是中国最大的知名腕表商城,专注经营原装正品的中高档世界名表,只有符合我们定位的世界著名的腕表品牌才能进驻万表网,所有腕表均由品牌商或品牌商正式授权的一级代理商直接供货,确保货品的品质,您在万表网官网买到的手表和您在品牌专卖店看到的是完全一致的,包括随手表一起的保修卡也是盖专卖店的保修章,保证了您到全球任何一家专卖店都可以享受一样的保修服务。
您在万表网官网首页上看到的价格和品牌专卖店的标价是一致的(真正的世界名表在国内均为全国统一零售价,品牌商对这方面的要求是非常严格的),所不同的是,万表网手表官网可以为您提供信用卡免息免手续费分期付款服务,还可以得到银行所提供的精美礼品或现金返还等优惠。除了为您提供高品质的世界名表商品及服务,万表网名表商城还积极开拓为您提供购物以外的更多增值服务,让您享受到更多与众不同的尊贵体验。
万表网价值观:
万表网官网致力为全球手表生态创造价值,通过万表网名表商城(全球手表生态开放平台),万表城市体验中心(名表线下体验店),万表名匠(全国钟表维修诚信联盟),万表 CLUB(万表会员俱乐部), 万表世界(全球名表资讯互动媒体)、万表达人(社交电商平台)、奢品共享(二手表租赁、买卖平台)、供应链管理(整合全球优质的手表品牌)等八个核心产品单元。纵向形成连接消费者、品牌商、零售商、手表媒体、售后服务商的手表生态圈。万表网手表官网让消费者一站式享受到整个手表行业上下游的全线资源,获得资讯、体验、消费、售后等全套服务支持。
万表网名表商城是手表产业和互联网的有机结合,在生态圈中充当服务者的角色,万表网手表官网通过共享大数据等方式,整合多方资源,推动全球腕表产业互联网化,推动行业进步,为消费者提供更放心更便捷更专业更优惠的手表消费服务,为全球手表生态创造更多价值。
万表网官网服务承诺:
正品保障:坚持高标准把控品牌质量,品牌准入严格挑选,甄选优质商家及产品,确保100%原装正品。
●免息分期:万表网名表商城与十五家顶级银行开展战略合作,为用户提供免息分期服务。
●全球联保:中国境内300多家具备顶级名表维修资质的售后服务点,万表网的表均有正品保障,
消费者有权享受品牌商提供的全球联保服务。
●正规发票:万表网名表商城提供税务局认可的正规发票,具有售后维权法律效力。
●假一赔三:30万消费者凭证,正品无假货,如有售假三倍赔偿。
●专人亲送:高级腕表由VIP服务专员专人送到客户手中,确保私密与稳妥。
●终身售后:最完善的五星钟表售后服务体系,为用户提供终身售后服务。
万表网手表官网七天退换货说明
手表属于特殊商品,手表的销售需要填写表款的专属保修卡以及“购买/出售”日期,凡保修卡填写完整售出后都无法进行涂改,保修卡一旦涂改将影响到商品的正常保修与鉴定,甚至会直接令商品无法进行再次销售。
所以,建议客户购买前可移步万表网官网全国线下体验店(广州、福州、重庆、荆州等),或各品牌线下专柜亲身体验实物再购买。
因此,在未确定需要或使用前,请不要进行手表试戴、戴表带造成皮带折痕或金属表带刮花等情况,也请勿撕去手表保护膜和易碎贴封装。如果出现这样的情况万表网名表商城将无法为您进行退换货。
万表网手表官网售后服务说明:
一、为保护消费者的合法权益,万表网根据中华人民共和国相关法律和法规制定本服务说明,明确万表网销售的品牌手表的维护、维修、商品更换及退货实施细则。
二、万表网根据各手表品牌商对商品的保修条件做出相关说明,我们将竭力保障消费者的合法权益。消费者通过万表网官网首页购买手表时,应该包含正确有效的该手表品牌售后服务保修卡。消费者应妥善保管,凭保修卡可享受品牌商提供的保修服务。一般情况下,手表可以享受该品牌商提供的保修服务(保修期以各品牌商的具体规定为准),保修期以购买或签收手表当日起计。保修服务应涵盖消费者购买该品牌手表时的材料和制造上的缺陷(瑕疵)。保修期内,消费者凭有效保修卡有权要求品牌售后服务通过维护维修等方式免费排除任何瑕疵。如果维护维修不足以恢复您购买手表时正常的使用状态,消费者有权要求更换一款相同的或类似的手表。更换后的手表保修服务根据各品牌商的规定,一般是从自被更换(被收回)购买手表之日起计算。
三、万表网名表商城手表验货签收说明和退换货说明:
1.万表网官网首页销售的品牌手表,确保正品,在销售前会进行严格的外观及使用可靠性检测。由于万表网的手表通过快递配送到达阁下手中的,请大家务必根据清单核对商品,我们快递包裹内都有清单,验货时一定要当场、当面和配送人员检查商品是否有密封袋破损或者货品破损等现象,验货时商品如有任何外观瑕疵或质量问题,请直接拒收,并当场与客服取得联系,我们将协助处理。
2.万表网的手表,统一采用透明贴膜封装表头并贴上易碎贴,以保障手表出仓检查时的状态。签收验货时,请确认手表表头贴膜和易碎贴封装是否完好,并在不拆封表头透明贴膜和易碎贴的情况下,注意确认以下几点手表情况。在验货完成后,拆开贴膜和易碎贴封装,视为确认签收。
① 手表表盘与表玻璃间留有肉眼可见的异物(观察范围为:眼睛至表盘不小于30CM距离);
② 表盘上各种字符和图案不准确、不清晰;表盘及表针有污点、印迹、印痕等缺陷(灯光角度问题或特殊的表盘设计除外);
③ 手表出现表盘上镶嵌物(钻石、刻度、商标及日历框等)脱落现象;
④ 手表的表壳及表带部分出现了确属制造、装配工艺上的缺陷所导致不能正常使用的现象。
3.或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误,万表网手表官网有权不接受以此为由的退换货。
4.原则上,在您收到商品后,如对万表网官网首页的商品有任何不满意,在商品包装干净,完好且未经拆封,未经使用,不影响二次销售的前提下,您可以先联系售后客服人员提出退货要求,万表网官网首页售后客服人员将对您的退货要求安排退货处理。
5.如您验收商品时发现商品与订单不符、配送错误、包装破损、商品存在质量问题等,您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。
四、万表网名表商城保修期内维修服务的承诺:
1.经万表网或者手表品牌商指定服务网点检查确认,手表出现表盘上镶嵌物(钻石、刻度、商标及日历框等)脱落现象的;
2.经万表网官网或者手表品牌商指定服务网点检查确认,手表的表壳及表带部分出现了确属制造、装配工艺上的缺陷所导致不能正常使用的现象的;
3.经万表网或者手表品牌商指定服务网点检查确认,手表在正常环境下保管和使用,发生了确属非人为因素造成的手表停走或走时不准(手表走时误差超过国家行业标准)的现象的。此外,在国家行业标准内的走时误差均属正常范围。手表因受到震动、磁力等意外因素影响,快慢误差可能会超过国家行业标准,但是经过调整后可以恢复到正常标准的,不属于性能故障,该调整服务不视为维修或退换货范围。
五、万表网名表商城保修期内维护服务的承诺:
1.调整表带节的服务。所有手表品牌指定维修服务网点和部分具备条件的销售网点可免费为消费者截取表带节,剩余表带节,消费者应妥善保管。增加表带节时,消费者能提供原配表带节时不收取调整费。
2.在不开底盖的情况下提供的手表对时和功能调整服务。
3.其它维护服务内容还包括外观清洗、石英手表更换电池、手表机芯保养等,此类服务属于有偿服务。
万表网官网官方严正声明:
过往出现个别不法分子冒用万表网名义发布手表优惠促销、累积订单返佣活动等虚假信息的现象,给万表网的声誉造成了极其恶劣的影响,为维护广大消费者的利益和万表网的合法权益,万表公司做出以下严正声明:
1.万表网公司全称为“广州市万表科技股份有限公司”,未授权任何个人和机构为我司对外商业活动的代理人。
2.万表网官网首页网址为:www.wbiao.cn,万表公司所举办的所有的商品活动均可在此万表网官网首页查询。
3.目前,万表公司仅在万表网官网首页(www.wbiao.cn)、万表天猫直营店(万表网旗舰店)、万表网京东旗舰店、万表网京东直营店,以及授权的实体店、线下分销商、银行官方商城进行名表销售。
4.万表网全国客服电话:400-883-2688,客服中心外呼号码统一为:020-83931899
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6、万表网官网首页和平台商家客服人员不会通过私人手机号码或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。
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10、在万表网官网首页购买的品牌手表,因本退换货条款第三条(第4项除外)、第四条所列问题发生的往返必要邮寄费用由万表网承担(消费者和万表网双方协商议定的保价费除外);因本退换货条款第三条第4项所列问题发生的往返必要邮寄费用,消费者需承担每只手表每次必要邮费承担:25+商品售价*0.2%元人民币;此外,万表网暂不支持到付寄回商品(消费者和万表网双方协商议定除外),消费者必须提供邮寄费用发票。
11、 如遇到任何涉及款项、个人信息等相关操作请求,请第一时间联系万表网官网首页官方客服核实确认。对任何冒用万表网名义发布虚假信息、诈骗信息等不法行为,万表网公司将依法予以查处并且追究其法律责任,在此敬请广大消费者仔细甄别,切勿上当受骗。
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东西不错五星 服务很好
娜娜和扬扬客服在我评价的时候回访,服务挺好的
手表送朋友的,朋友很喜欢!发票也收到了。真的要感谢客服诗诗,帮我发货很急时,人也很热情。希望商家能帮诗诗涨点工资啥,那么优秀的客服,所以全五星了。以后还会来光顾的。
还算不错吧,唯一不太理想的是没有图片中的好看,而且表带没有想象中的那么好 娜娜服务态度超好
本来是送过男朋友纪念在一起一周年结果成了分手礼物东西没仔细看感觉还可以是不是正品也没办法查验了给个好评纪念我死去的爱情
宝贝不错,一开始答应送的截表器没有送,反应后答应给我补寄一个,虽然现在还没收到。客服扬扬服务很不错,赞一个。 客服扬扬服务很不错,赞一个。
物流超慢跟朋友一起买的,竟然晚了三天才收到,东西很超值,包装盒简陋了点,正品不正品,相信优惠活动里的都不能存在假的吧!
很漂亮,带在手上朋友都觉得很好。
特意用了一段时间,因为包装的简陋保修卡的劣质,一度怀疑是仿品。不过这几天走时还是比较准确,加上表本身做工还算细致。就这么戴吧。很多人说有发票,为什么我的没有呢?
看到的第一眼就很喜欢,说给老公听,老公看了也说我的眼光不错,他就买了送我当来的生日礼物。收到的时候有点小失望,表盘没有照片显得那么大,但老公说大小适合女性戴。表带再艳丽点就更好了,走的很准。商家选的快递送货速度很快呀。
戴的时候,邻居们都说好看,表盘大气,表带是今年的流行拼色,时髦,戴上去整体有个性。
出去了几天,刚回来,确认晚了东西确实好,没的说感觉不错应该是正品大气喜欢.
宝贝拍下后一直很兴奋的期待签收的时刻,当宝贝收到后打开盒子很失望,盒子破破的都散架了哪像个奢侈品牌啊,表也没我想象的那么好,说明书也没有中国文字,悲哀。等戴上几天在来追评。
款式和质量都很好。看起来很高档。商家的服务态度也很好,送的小礼物也很喜欢。给满分!!
手表收到了,验证过了,是正品,很简洁大气的手表,比较百搭的款式。还有,值得表扬的是客服庭庭的服务态度,周到
感觉还是组装的不是那么精细,小三针中秒表针有点偏移,其他感觉还行,带了两天轻轻磕碰了一次镜面,竟然出现细小的划痕,听心疼的...总体满意!
做工确实非常精细,并且很耐看,全五星。
评论不得不追究加,手机确属耐看型,全五星。希望多做活动,我还想再进个白色的。并且娜娜美女的服务超务到位,很满意。
手表很漂亮,走时也准,商家服务态度也不错
在官网看到有这款才决定买的,第一块表带有瑕疵,客服很爽快的给换了个新的。喜欢彩虹色,这是生日礼物哦,呵呵~