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1、可得眼镜网在线付款方式的订单即时显示，货到付款的方式显示延迟！
2、可得网官网的支付宝金账户会员首次下单免运费，订单不提成！
3、团购产品不提成。

可得眼镜网-中国领先的网上眼镜商城，中国眼镜网络销量连续6年NO.1

可得网官网自主开发目前国内最先进易用的眼镜在线模拟试戴系统，打造中国一流的网上购物体验。为了让您更准确、全面了解您所需要的商品，可得网每一件商品都提供100%实样的高清晰数码照片、详尽的参数指标和制造厂商的介绍。另外，可得眼镜网官网还与国内多家知名的在线支付和物流配送服务商合作，保证客户在线购买过程的安全和放心，通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪，并保证每一位客户资料的安全与保密。

可得眼镜网www.kede.com 由上海可得光学科技有限公司创建。可得网官网利用强大的眼镜行业集约采购价格优势、专业的电子商务管理服务经验和先进的互联网技术为您提供国内外优质的眼镜及相关附件产品。可得网客户服务中心拥有一支由多名视光学专家及拥有丰富验光配镜实战经验的高级验光师组成，为用户提供专业的配镜及使用指导服务。可得眼镜网官网技术研发中心拥有一支由多名网络安全专家、软件工程专家和供应链管理专家组成的专业队伍，构建了365天不间断的稳定运行保障体系，为网站提供高质量、高效率、高安全性的7x24小时专业运维保证。

1.可得眼镜网常见问题: Q：可得网所售商品都是正品行货吗？售后服务怎样？
A：可得网官网隶属于上海可得光学科技有限公司，公司利用强大的眼镜行业集约采购价格优势、专业的电子商务管理服务经验和先进的互联网技术为您提供国内外优质的眼镜及相关附件。可得网所售商品都是正品行货，免费提供发票。凭可得网销售凭证，所有商品都可以享受30天随心退换货服务。
Q：可得网官网的价格和实体眼镜店的售价为什么相差那么多？
A：一副眼镜从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的眼镜店，每个环节层层加价，消费者只能被动接受虚高的价格，而可得网是厂家直供。
Q：如何在可得眼镜网购买下单？
A：在可得网下单与大多数购物网站是一样的，简单3步完成下单。 1.选择您所要购买的商品，填写数量和度数，点击“立刻购买”。 2.填写您所需配送地址及支付方式等信息，提交订单。 3.如果您选择款到发货，烦请付款啦，收到您的货款可得网会尽快为您安排发货，当然网站也支持货到付款。
Q：如果收到商品运输有破损或者使用发现有问题，怎么办？
A：可得眼镜网发货采用瓦楞纸盒包装，并且内有防震袋包裹产品，一般不会出现运输问题。如收到产品有外部损坏或者快递丢件，都由我们承担商品损失。如收到产品使用发现有任何问题可及时保留产品及包装与可得网售后部联系，我们将尽力为您解决问题。您可放心购买。
Q：可得网买东西是给正规发票吗？运费是多少？怎么付款？
A：可得眼镜网销售的所有商品都是免费提供正规发票的，15天内的订单可在“我的订单”中申请在线发票，15天后订单需联系客服处理。可得眼镜网官网目前支持款到发货及部分地区货到付款。让您购物无忧。
Q：你们是发什么快递的？多少时间可以送到？
A：通常可得网仓库都有现货，每天15：30之前的订单当天就可以通过快递发货。合作快递很多，您可在下单后自助选择：申通、中通、邮政ems。一般上海、浙江、江苏等省市发货后1-2个天送达， 北京、天津、广州、深圳、成都、 重庆发货后2-3个天送达，其他城市2-5个天送达。
Q：我可以帮其他人下订单吗？
A：可以，只需更改收货人信息即可，订单提交完成后通知您的朋友等待收货即可啦。
2.可得眼镜网付款常见问题
Q：可得网的支付宝跟我在淘宝买东西用的支付宝操作一样吗？
A：操作基本相同。可得网为支付宝特约商家，100% 的信誉保证！可得网采用的支付宝支付方式为即时到帐交易，支持支付宝余额支付、快捷支付、储蓄卡支付、信用卡支付。
Q：如何用我帐户中的余额付款？
A：在提交订单页面，可得眼镜网账户余额支付处确认您账户的余额，点击“使用余额”即可。
Q：我的订单付完款了，怎么通知你们？
A：请完成付款后及时到“我的订单”，点击“支付通知”或“汇款通知”，财务会尽快为您确认货款并及时发货哦。
Q：我下了订单，选择款到发货（银行卡汇款或在线支付），不方便马上付款，可以等我几天再付吗？
A：完全可以。可得眼镜网为每张订单提供3天的等待付款期。为了更快为您发货，烦请尽快支付哦。
Q：我在下单的时候选择了工商银行付款，已经提交订单，我还可以换成其他银行来支付吗？
A：可以，提交订单后进入“我的订单”，点击“订单详情”，自行修改即可。
Q：我能用信用卡付款吗？
A：我们目前已经开通信用卡在线支付，国内大多数银行的信用卡都支持。您也可以通过支付宝或快钱等第三方平台支付。
3.可得眼镜网配送常见问题
Q：如何确定我的收货地址是否在你们的货到付款服务范围？
A：(1)在您下订单的过程中有会有提示，您可确认送货范围。 (2)您可在线或电话联系客服4006-20-20-20确认。
Q：如果我的订单超重了，需要另收快递费吗？
A：对于特殊超重(2千克以上)的订单可能会另外加收运费，如需加收发货前我们会电话联系您。
Q：我可以指定在具体日期具体时间前送到吗？(规定时限送达)
A：可得网的订单是由第三方快递公司派送，故不能完全掌控具体的送货时间。如您有特殊需求可联系客服为您备注，尽量为您安排。
Q：我是在校学生，学校的地址可以货到付款吗？
A：大学以下等级的学校不支持货到付款服务。但您可以选择可得眼镜网的款到发货，有更多的快递可选。 Q：我想更改订单的收货地址怎么处理？
A：（1）如果您的订单还未发货，您可及时联系可得网官网客服为您修改。 （2）如果您的订单已经发货，很遗憾地址一般就无法修改啦。