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帮助中心

关于淘宝订单延迟返回的说明!

各位会员:

大家好!
        由于淘宝系统升级,自2011-10-18开始,淘宝订单有延迟返回现象:原本隔日返回、甚至在淘宝会员中心确认收货后间隔不久就会返回的订单,现在可能需要间隔两天左右返回。双十一淘宝商城狂欢节活动期间的订单,淘宝方面回复,由于活动数据过大,订单返回延迟在一周左右。
        如果您的淘宝订单确实是按步骤操作,从我站搜索出的淘宝商品页面上去淘宝购买,且刚于日前在淘宝会员中心确认收货了,还请您先耐心等待一下。
        如果您在两天内看不到淘宝订单的,可到省钱无忧网-会员中心-淘宝订单 那里搜索一下,自助找回。如果还找不到,请您联系客服查询订单。但如果操作不正确,不是从省钱无忧网去操作的,或者购买的是不奖励的虚拟商品,是没法查找到订单的。
        特此说明!还请会员们知悉!

  祝大家购物愉快!

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